Calificación basada en 184 comentarios contrastados
4,6 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 9 ene. 2024 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 10 dic. 2023 en Hotels
El hotel excelente, muy recomendado
Se encuentra en una zona tranquila
por un viajero real
Genial
Publicado el 7 dic. 2023 en HotelsTodo perfecto
por un viajero real
Publicado el 16 nov. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 14 oct. 2023
por un viajero real
Publicado el 8 oct. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 26 jun. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 25 may. 2023
Trato magnífico del personal,sobre todo en atención del restaurante.
Excelentes instalaciones, tanto interiores como exteriores.
Orden y limpieza .las habitaciones en un estado de mantenimiento óptimo.
Tal vez un poco mejorable el desayuno.
Pero en líneas generales , excelente.
Muy recomendable
Comentario de la dirección del hotel
25 may. 2023 por Carmen, la dirección del hotel
Estimado Ángel Luis, En primer lugar, muchas gracias por haberse tomado el tiempo en valorar su ultima estancia en el Gran Hotel Victoria. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y del servicio recibido por parte de nuestro personal.Comentarios como el suyo son los que nos motivan y nos ayudan a mejorar el servicio cada día. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo, Responsable de reservas
por un viajero real
Publicado el 19 ene. 2023
Las camas y las almohadas. No me dieron camas de matrimonio como lo pedi en la reserva. Tuve a cambio dos camas individuales que a todo rato se abrian. Termine con dolor de espalda
Comentario de la dirección del hotel
17 mar. 2023 por Carmen, la dirección del hotel
Estimada Leonarda, Permítame agradecerle habernos elegido durante estancia en Santander, así como por el tiempo dedicado a hacernos llegar su valoración.Tomamos muy buena nota de sus comentarios y esperamos que vuelva a elegirnos en un futuro para poder superar sus expectativas.Le enviamos un afectuoso saludo. Atentamente, Dep. Reservas
por un viajero real
Publicado el 16 ene. 2023 en Hotels
