Calificación basada en 99 comentarios contrastados

3,1 sobre 5
El 68% de los huéspedes lo recomienda
3,3 Limpieza de la habitación
3,4 Servicio y personal
3,1 Comodidad de la habitación
2,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
2 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 28-jul-2019
3 de 5
por un cliente real

Publicado el 13-jul-2019
OK. I travel a lot so here is the pros ans cons Pros: Very clean Great breakfast Comfortable beds Rooms are decent sized Cleaning service is like clockwork Great location Cons Wifi is not great it works sometimes doesn't others Construction in the area Some of the personnel are just rude My experience : One of the staff helped me to find a place to help me with a new apartment.. Great One of the staff came banging on my door at almost 7pm talking about we were supposed to be gone when my check-out was not that day... And his sorry seemed like he had been wronged The cleaning ladies were always nice and pleasant One of the staff had a cleaning lady ask me to come to the front desk rhwn procewsed to get on rhw phone as opposed to saying sorry for the interruption. He asked me down about the city tax that isn't supposed to be paid until checkout. I wasn't checking out. Overall decent place. It isn't on my do not go list, more so middle list of places if I need a hotel and make sure to avoid certain staff but it seems it's being renovated and updated.. People are probably stressed
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 02-may-2019
Son amables pero la habitacion se me hizo algo vieja y descuidada.
Comentario de la dirección del hotel
15-may-2019 por Nadia, la dirección del hotel
Gracias por su opinion, lamentamos que no le haya gustado el nuestro estilo clasico.
2 de 5
por un cliente real desde JM

Necesita reforma, buena atencion y buen desayuno

Publicado el 26-oct-2015
El hotel necesita una reforma integra ya que las habitaciones estan obsoletas, las cañerias huelen mal y mi habitacion tenia humedades. Tenia enmiendos mal hechos tales como tacos de los espejos salidos, la mampara de ducha no cerraba... El personal del hotel muy bien, atentos y serviciales. El desayuno es lo mejor del hotel sin duda.
Comentario de la dirección del hotel
14-abr-2016 por Nadia Plama, la dirección del hotel
Muchas gracias por su opinion, vamos a hacer lo posible para mejorar el servicio.
3 de 5
Recomendado
en Parejas
por un cliente real

Lo mejor la situación

Publicado el 17-nov-2014
Pros: la situación
Contras: El aislamiento acústico
Lugar: Cerca de estación de tren , metro y coliseo
Se escucha mucho ruido de los coches por las noches
Comentario de la dirección del hotel
29-dic-2014 por Nadia, la dirección del hotel
Estimado Mondariz, muchas gracias por su opinion, lamentamos que la insonorisacion no fue suficiente para Ud.
4 de 5
Recomendado
en Todos
por un cliente real desde Madrid

Muy bonito, la gente muy simpática.

Publicado el 01-sep-2014
Pros: La gente, el desayuno, la habitación, la ubicación.
Contras: El aire acondicionado era horrorosamente insuficiente, pasé un calor espantoso todo el tiempo.
Lugar: A buena distancia del metro y autobús, si se prefiere se puede ir caminando a las atracciones (ejemplo coliseo).
El hotel es muy agradable, es una casa antigua, que tiene su encanto, para lo que cuesta, no se puede pedir más. Limpio, el personal muy simpático y colaborador, buen desayuno. Pero el gran problema fue el aire acondicionado. El calor era terrible, y el aire acondicionado era horrorosamente insuficiente, pasamos un calor espantoso todo el tiempo.
Comentario de la dirección del hotel
29-dic-2014 por Nadia, la dirección del hotel
Estimada senora, lamentamos que el aire acondicionado haya sido insuficiente para Udes, pero estamos contentos que a pesar de este problema ha estado bien con nonostros.
5 de 5
por Aliana Romero desde Caracas, venezuela

servicio de primera.

Publicado el 20-ago-2014 en Hotels
El servicio en el hotel es excelente, la persona que nos atendió en la recepción es súper amable, estaba generalmente en las noches. el desayuno excelente, variado y se esmeran en ofrecer lo mejor. la ubicación del hotel no es mala, solo que queda a dos cuadras de la estación del metro y de noche es un poco sola. pero en el día no hay ningún inconveniente.
Comentario de la dirección del hotel
29-dic-2014 por Nadia, la dirección del hotel
Estimada Senora Romero, muchas gracias por su opinion positiva sobre el nuestro hotel, estamos contentos que se haya encontrado bien con el servicio que ofrecemos.
5 de 5
por Aliana desde Caracas venezuela

Excelente servicio, habitaciones limpias.

Publicado el 09-jul-2014 en Hotels
El desayuno muy bueno, un poco distanciado de la estacion del metro, pero es seguro.
Comentario de la dirección del hotel
29-dic-2014 por Nadia, la dirección del hotel
Estimada Aliana, estamos contentos que le haya gustado el desayuno, la seguridad de la zona y la limpieza de las habitaciones.
5 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 01-sep-2019
1 de 5
por un cliente real desde Cagliari

Publicado el 28-ago-2019
La Struttura in sé niente male ,ma questo non basta se la gestione è ridicola ,in ogni camera problemi di ogni genere, dal frigo guasto al condizionatore inesistente, alla cassetta mancante dello sciaquone ,ecc
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