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Grand Hyatt San Antonio

Clasificación por estrellas
4 out of 5

Información

Comentarios

4,4 / 5Excelente
4.967 comentarios

Servicios

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Restaurante

Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Centro de convenciones Henry B. González
    A 1 min a pie
  • Punto popular
    Shops at Rivercenter
    A 3 min a pie
  • Punto popular
    LEGOLAND® Discovery Center San Antonio
    A 4 min a pie
  • Aeropuerto
    San Antonio, TX (SAT-A. Internacional de San Antonio)
    A 11 min en coche

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Reserva en línea o llama al:

912 75 74 01
  • Habitación, 2 camas dobles

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles
  • Habitación, 2 camas dobles, accesible para personas con discapacidad, bañera

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles
  • Habitación, 2 camas dobles, accesible para personas con discapacidad (Shower)

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Habitación, 2 camas dobles (High Floor)

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande (High Floor)

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Habitación Club, 2 camas dobles

    Room Amenities

    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles

Información sobre la zona

San Antonio

Grand Hyatt San Antonio se encuentra a orillas del río, en una zona que destaca por el área comercial. Teatro Majestic de San Antonio y Museo de Arte Marion Koogler McNay son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura; añádelas a tu itinerario junto con Paseo del Río y Álamo. Zoológico y Acuario de San Antonio y Parque acuático Splashtown también merecen la pena. A nuestros clientes les gusta la ubicación céntrica y el entorno tranquilo de este hotel.

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Centro de convenciones Henry B. González - A 1 min a pie
  • Punto popular
    Shops at Rivercenter - A 3 min a pie
  • Punto popular
    LEGOLAND® Discovery Center San Antonio - A 4 min a pie
  • Punto popular
    Álamo - A 7 min a pie
  • Punto popular
    Parque recreativo Hemisfair Park - A 12 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Estación San Antonio: 12 min a pie
  • San Antonio, TX (SAT-A. Internacional de San Antonio): a 11 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Perks Coffee and More: Abierto las 24 horas.
  • Bar Rojo: Bar de copas.
  • Ruth's Chris: Parrilla. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Grand Hyatt San Antonio

Hotel sostenible de 4 estrellas con fácil acceso al centro de convenciones en Centro de San Antonio
Este hotel para no fumadores dispone de un restaurante, una piscina al aire libre y un centro de bienestar abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un bar o lounge, una cafetería y un centro de conferencias. Las 1003 habitaciones ofrecen wifi gratis e Internet por cable gratis, además de televisión de pantalla plana con canales por cable y comodidades como colchones con acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad. Tendrás también frigorífico, servicio de habitaciones y cafetera y tetera a tu disposición.
Grand Hyatt San Antonio ofrece 1003 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte con capacidad para un portátil y cafetera y tetera. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal de diseño y secador de pelo.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Grand Hyatt San Antonio dispone de una piscina al aire libre y un centro de bienestar. Para comer, este hotel dispone de un restaurante y una cafetería. Hay un bar o lounge dentro de las instalaciones del alojamiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Este alojamiento dispone de una sala de ordenadores y de acceso a Internet por cable y wifi gratis.
Este alojamiento de 4 estrellas dispone de los siguientes servicios para viajeros de negocios: un centro de negocios y servicio de limusina o coche con chófer. El espacio para eventos mide 10684 metros cuadrados e incluye un centro de conferencias. Este hotel sostenible también dispone de una terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe. Se ofrece aparcamiento en las instalaciones (de pago).
En Grand Hyatt San Antonio está prohibido fumar.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina al aire libre y un centro de bienestar.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Políticas

Entrada

Entrada de 16:00 a 1:00
Check-in exprés

Instrucciones especiales de entrada

En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Salida

Salida antes de las 11:00
Check-out exprés

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25 USD.
  • Las cunas son gratis.

Mascotas

  • No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Tipos de pago en este alojamiento

American Express
Discover
JCB International
Mastercard
Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Impuesto local: 2.19 USD por alojamiento por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno: entre 14 USD y 39 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 33 USD por noche (entrada y salida libre).
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 43 USD por noche (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
  • El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Política de mascotas: Solo se admite un perro que pese como máximo 22,5 kg, o bien dos perros que no pesen más de 34 kg entre los dos. La tasa para las estancias de hasta seis noches es de 100 USD por estancia. En las estancias de entre siete y 30 noches, se cobrará un cargo obligatorio por el servicio de limpieza adicional de 100 USD. En el caso de las estancias que excedan las 30 noches, la tasa irá a discreción del hotel. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva. El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

  • Grand Hyatt San Antonio Hotel
  • Grand Hyatt San Antonio San Antonio
  • Grand Hyatt San Antonio Hotel San Antonio

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 33 USD por noche
  • Aparcamiento con asistencia: 43 USD por noche
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 6:00 a 10:30 con un coste adicional: entre 14 y 39 USD por persona
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina al aire libre
  • Frigorífico

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 10684 metros cuadrados

Exterior

  • Muebles de exterior
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Señalización en braille

Más

  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama
  • Colchones con acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
  • Canales por cable
  • Películas de pago
  • Canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono

Actividades en las inmediaciones

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Espeleología
  • Golf
  • Ciclomotores o escúteres de alquiler
  • Alquiler o paseos en segway
  • Paracaidismo

Dónde comer

  • Perks Coffee and More: Abierto las 24 horas.
  • Bar Rojo: Bar de copas.
  • Ruth's Chris: Parrilla. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
4,4
5 - Excelente
3.065
4 - Bueno
1.308
3 - Normal
381
2 - Regular
127
1 - Mediocre
86
4,6
Limpieza
4,5
Servicio y personal
4,3
Servicios
4,6
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 1 noche en dic. 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Muy bueno el Hotel y muy céntrico. Estaría excelente lo promovieran con el desayuno incluido.

Se alojó 1 noche en oct. 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Todo me gustó, la ubicación, la limpieza, el servicio, la comida, la comodidad.

Se alojó 2 noches en oct. 2019

1/5

  • Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

El Personal de Resepcion NO NOS DIO ATENCIÓN A UN PROBLEMA DE LA CAJA DE SEGURIDAD Y NUNCA QUISIERON HABLAR EN ESPAÑOL PIDIÉNDOLES QUE BUSCASEN A ALGUIEN QUE LO HABLARA LO ÚNICO QUE HICIERON FUE DARNOS UN CRÉDITO DE 50 DLLS PARA DISCULPARSE, LA HABITACIÓN PÉSIMA EN GENERAL, ES LA 2a Ves q Me OSPEDO AHÍ Y CON MUY MALA EXPERIENCIA!!!!

Se alojó 4 noches en ago. 2019

1/5

  • Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Pésimo hotel , caro , sucio . No volveré

Es un hotel enorme con falta de personal para atender las habitaciones. Nos comento la recepcionista cuando le reclamamos la limpieza que estaban llenos y que la limpieza se hace cada 3 día . Increíble y luego me dijo que por ser cliente de hoteles.com y cómo tenía una tarifa baja no podía hacer más . O sea es malo reservar con ustedes ???? Pésimo hotel , caro y mal servicio y atención

Se alojó 2 noches en jul. 2019

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