Calificación basada en 56 comentarios contrastados
3,8 Limpieza de la habitación
4,0 Servicio y personal
3,7 Comodidad de la habitación
3,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Muy bien
Publicado el 3 mar. 2020 en HotelsTodo muy agradable y limpio. Muy buena ubicación. Personal amable. Parking a la vuelta del hotel.
Lo que no nos gustó es que es muy ruidoso, dormimos ahi sábado a la noche y nos despertamos muchas veces con la gente que entraba y salía.
Comentario de la dirección del hotel
6 mar. 2020 por Dirección - Hotel Urban Salamanca, la dirección del hotel
Buenos días Agustín,
Muchas gracias por darnos unos minutos para comentar su estadía. Nos alegra saber que se ha encontrado a gusto con nuestro equipo y que ha podido disfrutar de nuestros servicios como el Parking o nuestra ubicación, muy cerca del Centro Histórico. Con relación al problema de ruido que nos comenta, le informamos que estamos tomando las medidas pertinentes para saber qué ha podido pasar y darle solución. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a nuestro correo electrónico: reservas.salamanca@byeurotels.com a fin de conocer mejor los detalles, se lo agradeceríamos mucho.
Esperamos verle nuevamente por Salamanca, le deseamos un feliz fin de semana.
por un viajero real
Publicado el 12 feb. 2020 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
6 mar. 2020 por Dirección - Hotel Urban Salamanca, la dirección del hotel
Muchas gracias por su valoración, para nosotros nuestros huéspedes son lo más importante y nuestro principal objetivo es hacer que cada persona que nos visita se sienta como en casa durante su visita a Salamanca.
Reciba un cordial saludo de nuestra parte.
por un viajero real
Publicado el 6 ene. 2020 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 2 ene. 2020 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
16 ene. 2020 por Dirección - Hotel Urban Salamanca, la dirección del hotel
Estimado Roberto,
Muchas gracias por darnos unos minutos para valorar su estancia con nosotros. Esperamos haberle hecho sentir como en casa y haber contribuido a que su experiencia de Salamanca sea la mejor.
Esperamos verle pronto nuevamente.
por un viajero real
Publicado el 29 dic. 2019 en Hotels
Las camas al lado de la puerta y la hab al lado del ascensor, se oía todo, lo peor la verdad, he estado en otros dwe 3 estrellas mucho mas cómodos.
Comentario de la dirección del hotel
16 ene. 2020 por Dirección - Hotel Urban Salamanca, la dirección del hotel
Buenos días Jesús,
Gracias por darnos unos minutos para valorar su experiencia con nosotros. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, estamos realizando cambios en las habitaciones y su opinión nos ayuda para mejorar cada día más.
Esperamos que tenga un muy buen día, reciba un cordial saludo.
por un viajero real
Publicado el 27 dic. 2019
Lo centrico que está el hotel y el buen trato que tiene el personal-
por un viajero real desde Madrid
Publicado el 17 nov. 2019
Ubicacion del hotel bien situado. Habitacion antigua, muy ruidosa, baño limpio pero la habitacion no. Bubefet del desayuno justito.
por un viajero real
Publicado el 7 oct. 2019
Hotel viejo y que necesita reforma, pero aceptable para un par de noches por el precio que tiene. La habitación era amplia pero con mobiliario anticuado, lo mejor el baño sin duda.
A 10 minutos del casco histórico y otros 15 minutos de la estación de tren.
por un viajero real
Publicado el 24 sept. 2019 en Hotels
Excelente relación calidad/precio, bufet desayuno muy completo, parking subterráneo en el mismo hotel, habitación muy amplia con todas las comodidades y a 10 minutos andando a la Plaza Mayor de Salamanca.
Muy satisfecho
por un viajero real
Publicado el 9 sept. 2019
