Calificación basada en 115 comentarios contrastados
4,4 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,2 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 28 ene. 2024
En el centro de Salamanca. Excelente ubicación y fantástico personal de recepción.
Instalaciones muy cuidadas y fantástica limpieza. Habitaciones amplias y muy funcionales.
por un viajero real
Publicado el 13 oct. 2023 en Hotels
Excelente ubicación y trato del personal. Inmejorable servicio al cliente, Adriana es una súper estrella del servicio al cliente. Encantados!
por un viajero real
Publicado el 18 sept. 2023
The hotel is difficult to access, it does not have parking as promised and they say that it is Expedia's responsibility and not theirs.
por un viajero real
Publicado el 16 sept. 2023
por un viajero real
Publicado el 16 sept. 2023 en Hotels
Las cañerías son súper viejas por lo que hacen muuuucho ruido!
Faltan contactos de luz mejor ubicados!
Comentario de la dirección del hotel
18 sept. 2023 por Hotel Rúa, la dirección del hotel
Tomaremos en cuenta opinión y trataremos de mejorar.
por un viajero real
Publicado el 29 jun. 2023
Excelente!!! El personal súper agradable y de gran ayuda!
Comentario de la dirección del hotel
4 jul. 2023 por HOTEL RÚA, la dirección del hotel
Le agradecemos mucho su valoración y esperamos volver a tenerla con nosotros.
por un viajero real
Horrible...
Publicado el 23 jun. 2023 en HotelsMuy mala experiencia, mal servicio en recepcion desde la llegada, poca amabilidad, ascensor del siglo XIX, instalaciones pequeñas, parqueo muy lejor y de pago, toca rogarle a recepcion para que te abran, NUNCA volvere...
Comentario de la dirección del hotel
26 jun. 2023 por Incomunicación, la dirección del hotel
Sentimos mucho su mala experiencia, normalmente el parquin asociado con el que trabajamos se abre con una simple llamada a un numero de teléfono, usted al no poder hacer eso tenía que pedirnos que lo hiciéramos. la distancia entre el parquin y el hotel es de 210 metros. Igualmente, nadie le obligo a usar este podía buscar otro más cercano o con algún sistema más tradicional. nuestra ubicación en pleno centro y en zona peatonal nos complica el acceso en coche y la mayoría de nuestros clientes no usan el coche y disfrutan de la ciudad. Le aconsejamos otro tipo de establecimiento más acorde a su gusto a las afueras de las ciudades.
por un viajero real
Excelente relación calidad/precio
Publicado el 2 abr. 2023 en HotelsSituación inmejorable, en el corazón del centro histórico de Salamanca, con párking propio a pocos pasos del hotel. Limpieza perfecta. Habitación perfecta. Personal atentos, amables y competentes, especialmente María. Desayuno excelente, tanto en variedad como en calidad, servido en el sótano del edificio, que resulta ser un entorno idílico. Hotel 100% recomendable, para repetir.
por un viajero real
Publicado el 5 sept. 2022
Hotel caro para lo que ofrece. Habitación hacia un patio con motores, que hacen ruido toda la noche. Aire acondicionado ruidoso. La ducha sin agua.
por un viajero real
Publicado el 16 ago. 2022
La ubicación es insuperable. Buen trato, limpieza y personal atento.
