Calificación basada en 806 comentarios contrastados

4,5 sobre 5
El 88% de los huéspedes lo recomienda
4,6 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 13 abr. 2024
Excelente servicio del personal
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 4 abr. 2024
Me encanto que también tienen personas especiales trabajando en el restaurante. Dice mucho de ellos como empresa
Comentario de la dirección del hotel
7 abr. 2024 por H10 Puerta de Alcalá, la dirección del hotel
Querida Camila, muchas gracias por compartir sus opiniones con el resto de usuarios.Nos alegramos de haber contribuido a su buena experiencia de alojamiento. Será un placer recibirle de nuevo en su próxima visita a Madrid y ofrecerle nuestra mejor atención y calidad.Nuestros mejores saludos.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 24 mar. 2024
Muy buena presencia, trato agradable atención al detalle 😊
Comentario de la dirección del hotel
26 mar. 2024 por H10 Puerta de Alcalá, la dirección del hotel
Apreciado Oscar.Gracias por valorar su estanca, es un placer conocer que ha sido excelente.Estaremos esperando su regreso.Un saludo.
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 17 mar. 2024
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 11 mar. 2024
Zona preciosa de Madrid
Comentario de la dirección del hotel
12 mar. 2024 por H10 Puerta de Alcalá, la dirección del hotel
Estimada Jackie.Gracias por valorar su estancia con nosotros. Nos alegra que disfrutase de la visita. Estaremos encantados de volver a recibirle en una próxima ocasión.Un saludo.
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 24 feb. 2024
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 12 feb. 2024
perfecto. inmejorable
Comentario de la dirección del hotel
14 feb. 2024 por H10 Puerta de Alcalá, la dirección del hotel
Estimada Patricia.Estamos agradecidos con sus palabras. Será un placer esperarla hasta su próxima visita.Un saludo.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 ene. 2024
Fabuloso hotel moderno, limpio, súper bien ubicado y atención en recepción excelente! Lo recomiendo
Comentario de la dirección del hotel
22 ene. 2024 por H10 Puerta de Alcalá, la dirección del hotel
Estimada Mónica.Gracias por compartir su comentario. Es un placer ver que todo ha sido excelente en su visita. Estaremos encantados de volver a recibirle en otra ocasión.Un saludo.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 18 ene. 2024
Magnífica ubicación y extraordinario personal. Repetiremos Fitur.
Comentario de la dirección del hotel
19 ene. 2024 por H10 Puerta de Alcalá, la dirección del hotel
Estimado Sergio.Gracias por dejarnos un comentario tras su visita. Nos alegra conocer que volveremos a recibirle pronto, para Fitur.Estaremos esperando.Un saludo.
5 de 5
por un viajero real desde Santo Domingo

Publicado el 7 ene. 2024
Bien ubicada, buen precio y excelente servicio. Un desayuno más completo que el promedio de los hoteles que he visitado, que son más de cien.
Comentario de la dirección del hotel
10 ene. 2024 por H10 Puerta de Alcalá, la dirección del hotel
Apreciado Manuel.Gracias por comentar su estancia con nosotros. Es un placer leer que todo le ha gustado y ha disfrutado especialmente del desayuno.Esperamos poder volver a atenderle pronto.Un saludo.