Calificación basada en 485 comentarios contrastados
4,3 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
4,1 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 5 ago. 2023
Muy bien ubicado y precio calidad excelente
Comentario de la dirección del hotel
6 ago. 2023 por executivebb, la dirección del hotel
Dear Luis Alfonso,thank you for sharing your opinion on the official Expedia website of the Sina Bernini Bristol, Autograph Collection! We hope we provided you with enough attention and care. We are all looking forward to having you back within us!Warm regards,Marco BrattoFront Office Manager
por un viajero real
Publicado el 21 abr. 2023
La ubicacion me gusto.
Comentario de la dirección del hotel
22 abr. 2023 por executivebb, la dirección del hotel
Dear Mario,thank you for sharing your opinion on the official Expedia website of the Sina Bernini Bristol, Autograph Collection! We hope we provided you with enough attention and care. We are all looking forward to having you back within us!Warm regards,Marco BrattoFront Office Manager
por un viajero real
Estadía en Roma
Publicado el 6 dic. 2022 en HotelsMuy bien ubicado, buen servicio, muy malo el servicio de internet y el gimnasio muy pobre en equipamiento y mantenimiento.
Comentario de la dirección del hotel
6 dic. 2022 por executivebb, la dirección del hotel
Dear Federico,thank you for your honest feedback and we are happy that your stay with us has met your expectations. Please rest assured that your comments will be shared witht he involved team to avoid this kind of issue for the future.For any future assistance you may need, please feel free to contact us again.Best regards,Marco BrattoFront Office Manager
por un viajero real
Publicado el 17 oct. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
19 oct. 2022 por executivebb, la dirección del hotel
Dear Jessica,Thank you so much for the perfect review of the Sina Bernini Bristol. It’s great to see everything we have to offer left you with a remarkable impression of our hotel. We look forward to having you as our guest again whenever you are back here.Kind regards,Marco BrattoFront Office Manager
por un viajero real
Publicado el 25 sept. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
28 sept. 2022 por executivebb, la dirección del hotel
Dear Valued Guest,thank you for sharing your opinion on the official Expedia website of the Sina Bernini Brsitol! We hope we provided you with enough attention and care. We are all looking forward to having you back within us!Warm regards,Marco BrattoFront Office Manager
por un viajero real
Publicado el 19 abr. 2022
Notable ruido en las habitaciones provenientes del interior (pasillos y habitaciones vecinas).
Servicios de limpieza de habitaciones y baños puede/debe mejorar.
Comentario de la dirección del hotel
29 abr. 2022 por marcob, la dirección del hotel
Dear Jose,
la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad y lamentamos no haber sido capaz de hacer de su estancia una experiencia agradable. Le aseguramos que tomaremos acciones en los puntos que comenta (ya que no son para nada típicos en nuestra operativa) y que sus comentarios serán transmitido a los departamentos correspondientes para poder seguir mejorando día a día.
De nuevo, lamentamos que en esta ocasión no hayamos estado a la altura de sus expectativas.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle para proporcionarle la estancia única y agradable que se merece.
Reciba un cordial saludo,
Marco Bratto
Front Office Manager
por un viajero real
Publicado el 28 feb. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
18 mar. 2019 por Raffaele , la dirección del hotel
Dear Guest,
thank you so much for your kind comment.
Wishing you all the best.
Regards.
General Manager Gaetano T.
por un viajero real
Publicado el 23 feb. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
26 feb. 2019 por Raffaele , la dirección del hotel
Dear Guest,
thank you for giving us your full score.
Warmest regards.
por un viajero real
Publicado el 28 oct. 2018 en Hotels
Quiten las tinas
Comentario de la dirección del hotel
5 nov. 2018 por Raffaele Ruffolo, la dirección del hotel
Dear Guest,
thank you so much for your kind comment.
Wishing you all the best.
Regards.
General Manager Gaetano T.
por un viajero real desde Mexico
Excelente ubicación.
Publicado el 6 oct. 2017
Pros: La ubicación
Contras: La limpieza de las habitaciones.
La primera vez que visité Roma hace 20 años me hospedé en este hotel y por esa razón ahora decidí hospedarme con mi esposa y mis hijos. Lo mejor del hotel sigue siendo su ubicación, sin embargo han renovado algunas habitaciones y se nota que hay un plan de renovación muy importante. La parte débil sigue siendo la limpieza de las habitaciones que dan la impresión de ser viejas, y hay una gran diferencia entre lo "vintage", lo "clásico, y lo simplemente viejo.
