Algo perdida y abandonada la entrada del hotel. Te quieren vender los tours y al decirles que no se molestan.
La habitacion 101 no tiene calefaccion independiente y se escucha todo el ruido de la recepcion. Dijeron que no pueden hacer nada con ese tema
Comentario de la dirección del hotel
17 dic. 2018 por Elisa C., la dirección del hotel
Querido Cliente,
sentimos leer que su experiencia con nosotros no haya sido totalmente de su gusto.
La entrada del Hotel se encuentra en una tipica callejuela romana, justamente a la esquina la Fuente de Trevi. En la calle solamente hay nuestro Hotel, asì que resulta dificil equivocarse.
En el Hotel tenemos posibilidad de comprar todo tipo de tours guiados para la ciudad y las afueras, para que los clientes no hagan colas y no tengan malas experiencias, y los compañeros de la Recepcion solamente se los enseñan para darles todas las informaciones utiles a su estancia en Roma.
La calefaccion de todas las habitaciones se gestiona desde la Recepcion que està abierta las 24 horas para todo tipo de necesidad.
Esperamos tener la ocasion de darles la bienvenida otra vez para que pueda cambiar de opinion.
Atentamente