Descripción del hotelComplejo turístico de 4 estrellas con playa privada, piscinas y spa

Servicios destacados del establecimiento

Aparcamiento gratis
Wifi gratis
Playa privada
Centro de negocios
Lavandería

Ubicación

Directamente en la playa, este complejo turístico de Xetna se encuentra a menos de 10 kilómetros de Playa Xpu-ha Club de golf de Puerto Aventuras y Cenote Cristalino. Cenote Chikin Ha y Parque zoológico Bel Air Animal Park también están a menos de 10 kilómetros.

Características del complejo turístico

Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 14 restaurantes de este complejo turístico.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 422 habitaciones disponen de cuidados detalles como artículos del minibar gratis y albornoces, además de wifi gratis y televisor de plasma con canales por cable. Tendrás también balcón amueblado, estación de conexión para iPod y servicio de habitaciones a tu disposición.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Instalaciones y servicios del complejo turístico

Detalles del todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebidas

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Minibar en la habitación (con limitaciones)
  • Uno o varios de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra y el uso del material y de las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Buceo con tubo
  • Windsurf

Actividades en tierra

  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos

  • Aeróbic
  • Idiomas
  • Aquagym

Club para niños

  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Fiestas temáticas

No incluido

  • Green fees
  • Uso del material de golf
  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Salidas de submarinismo
  • Clases de submarinismo
  • Salidas de buceo con tubo
  • Clases de tenis
  • Botellas de vino
  • Botellas de bebidas alcohólicas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Instalaciones y servicios del complejo turístico

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este complejo turístico incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a relajarte en la playa de arena blanca. Pasa el día en la playa y busca el bronceado perfecto en las tumbonas o relájate a la sombra con sombrillas. En Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive te puedes refrescar en una de las 9 piscinas al aire libre y entregarte a una tarde de relax en el spa con todos los servicios.

Los huéspedes pueden comer en uno de los 14 restaurantes de este complejo turístico y tomarse un café en la cafetería. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo turístico, que incluyen 3 bares en la playa y 9 bares con salón. Se ofrece acceso a Internet wifi gratis. Este complejo turístico todo incluido también cuenta con club infantil gratuito, bañera de hidromasaje y baño turco. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispone de áreas específicas para fumar.

  • Check-in exprés 
  • Número de piscinas al aire libre: 9 
  • Servicios de niñera o guardería 
  • Gimnasio 
  • Club infantil 
  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Bar junto a la piscina 
  • Centro de negocios 
  • Baño turco o hammam 
  • Portero o botones 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • En una playa privada 
  • Terraza 
  • Consigna de equipaje 
  • Salón de peluquería 
  • Cajero automático o banco 
  • Servicios de conserjería 
  • Centro de conferencias 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Tiendas en las instalaciones 
  • Espacios para fumadores 
  • Sombrillas de piscina 
  • Número total de habitaciones: 422 
  • Número de plantas: 2 
  • Número de edificios/torres: 15 
  • Pista de tenis en las instalaciones 
  • Té o café en las zonas comunes 
  • Número de bares: 9 
  • Número de bares en la playa: 3 
  • Spa completo 
  • Sombrillas de playa 
  • Bar en la piscina 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Año de construcción 2002 
  • Salas de reuniones 9 
  • Cafetería 
  • Tumbonas de playa 
  • Baño turco 
  • Wifi (gratis) 
  • Sauna 
  • Servicio de niñera o guardería (de pago) 
  • Club infantil (gratis) 
  • Discoteca 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Número de restaurantes: 14 
  • Lavandería 
  • Toallas de playa 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Servicio de celebración de bodas 
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa 
  • Jardín 
  • Atención multilingüe 

Servicios e instalaciones para familias

  • Alojamiento para familias  
  • Playa privada  
  • Piscinas al aire libre  
  • Wifi gratis  
  • Club infantil (gratis)  
  • Lavandería  
  • Servicio de cuidado de niños (de pago)  
  • Cuidado de niños en la habitación (de pago)  
  • Sala de juegos o videojuegos  
  • Parque infantil en las instalaciones  
  • Minigolf en las instalaciones  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas comunes: Wifi (gratis)

Aparcamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Edredón 
  • Televisión de plasma 
  • Estación de conexión iPod 
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil) 
  • Televisión por cable 
  • Teléfono 
  • Baño privado 
  • Canales de televisión premium 
  • Películas de pago 
  • Balcón amueblado 
  • Cortinas opacas 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Aire acondicionado 
  • Ventilador de techo 
  • Cafetera y tetera 
  • Agua mineral gratuita 
  • Minibar (surtido, artículos gratis) 
  • Servicio de descubierta 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Combinación ducha/bañera 
  • Guardería en habitación (de pago) 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Escritorio 
  • Wifi (gratis) 
  • Masajes en la habitación disponibles 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Albornoces 
  • Servicio de habitaciones (horario limitado) 

Restaurantes

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispone de 14 restaurantes.

Servicio de habitaciones con horario limitado.

Entretenimiento

Activities include:

  • Nightly entertainment, including music/dance shows, casino night, and karaoke
  • Merengue and Salsa classes
  • Aerobics & stretching classes
  • Beer drinking contest
  • Tennis tournament
  • Horseshoes
  • Pool tournament
  • Treasure hunts
  • Pool aerobics
  • Beach volleyball
  • Beach soccer
  • Catamarans
  • Snorkeling
  • Windsurfing
  • Fishing (surcharge)
  • Diving excursions and courses (surcharge)

Actividades en las inmediaciones

En el establecimiento hay 9 piscinas al aire libre además de bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una playa privada, una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Esnórquel en las instalaciones 
  • Pesca en las instalaciones 
  • Minigolf en las instalaciones 
  • Golf en las inmediaciones 
  • Surf o bodyboard en las instalaciones 
  • Paravelismo en las inmediaciones 
  • Vóley playa en las instalaciones 
  • Vóleibol en las instalaciones 
  • Windsurf en las instalaciones 
  • Zona de juegos en las instalaciones 
  • Alquiler o visita en segway en las instalaciones 
  • Visitas en barco en las inmediaciones 
  • Clases de gimnasia en las instalaciones 
  • Vela en las instalaciones 
  • Baloncesto en las instalaciones 
  • Buceo en las instalaciones 
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones 
  • Embarcaciones motorizadas personales en el establecimiento 

Servicios de spa

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, peelings corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

  • Número de salas de tratamiento 16 
  • Zonas de tratamiento al aire libre 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Masajes en la playa 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Tratamientos corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Sauna en el spa 
  • Bañera de hidromasaje en el spa 
  • Edad mínima para acceder al spa: 18 
  • Masajes 

Directivas del complejo turístico

Llegada

Finalización del horario de entrada: 5:30

Hora de entrada: 15:00

Salida

Hora de salida: 12:00

Formas de pago

Niños y camas adicionales

  • En este establecimiento pueden alojarse menores.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • No hay camas supletorias disponibles.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
No hay camas supletorias disponibles
Sin ascensor

Comisiones

Los siguientes cargos se pagan en el establecimiento:
  • Servicios sanitarios: 1.1 USD por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Tarifa de las instalaciones: 35 USD por persona, por día e incluye el uso de:
- Sauna
- Bañera de hidromasaje
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Información importante

Es necesario reservar con antelación los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo turístico antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. El establecimiento ofrece alojamiento gratuito a los niños de hasta 2 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Resort Credit Offer

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Resort credit and redemption details provided at check-in. Does not apply for stays of 1 or 2 nights. Taxes and gratuity may not be included. Resort credit cannot be applied towards room rate or tax. Resort credit cannot be redeemed for cash. No refunds for any unused portion of offer. Resort Credit services require reservation at least 24 hours in advance and voucher must be presented. Resort Credit voucher will not be replaced in event of loss or theft. Offer subject to availability. Offer is not valid with groups/conventions and may not be combined with other promotional offers. Other restrictions and blackout dates may apply.


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