Calificación basada en 956 comentarios contrastados
4,8 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 14 abr. 2024
Buen hotel con gran diseño. Exelente ubicación.
Comentario de la dirección del hotel
14 abr. 2024 por Front Desk Trainee, la dirección del hotel
Estimado Carlos,De parte de todos los miembros de Only YOU Atocha nos gustaría agradecerle habernos elegido para su estancia y por escribirnos un review. Es un placer escuchar que ha disfrutado de la experiencia que ofrecemos. En Only YOU Atocha nos gusta fijarnos en los pequeños detalles y ofrecer a cada huésped una experiencia personalizada y a la altura de sus expectativas. De nuevo, muchas gracias por haberse quedado con nosotros y haberse tomado el tiempo de escribir tal reseña.Esperamos volver a recibirle pronto.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 29 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
19 abr. 2024 por Front Desk Trainee, la dirección del hotel
Dear Alfonso,Thank you for choosing the Only YOU Hotel Atocha, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to share your experience. Your opinion is very important to us as it helps us to continue working every day to exceed our customers' expectations and offer an excellent service. We are pleased to hear your stay was a pleasant one!Thank you again and we hope to see you soon at the Only YOU Hotel Atocha!
por un viajero real
Publicado el 29 mar. 2024
Todo bien
Comentario de la dirección del hotel
30 mar. 2024 por Front Desk Team, la dirección del hotel
Estimado Jorge,En nombre de todo el equipo de Only YOU Atocha nos gustaría agradecerle su reseña.Es para nosotros todo un placer leer comentarios como el suyo. Esperamos volver a verle pronto en Only YOU Atocha para volver a hacerle sentir como en casa.De nuevo, muchas gracias por habernos elegido.Un cordial saludo,
por un viajero real
Publicado el 24 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
13 abr. 2024 por Front Desk Trainee, la dirección del hotel
Estimada Sonia, ¡Muchas gracias por confiar en Only YOU Hotel Atocha!Nos gustaría aprovechar la ocasión para agradecerle que haya dedicado una parte de su tiempo a compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante conocer su opinión ya que nos ayuda a seguir trabajando cada día para superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio excelente. ¡Nos alegra conocer que la estancia ha sido de su agrado! ¡Gracias nuevamente y esperamos verle muy pronto en Only YOU Hotel Atocha!
por un viajero real
Publicado el 19 mar. 2024
Excelente atención del personal, muy bien ubicada
Comentario de la dirección del hotel
22 mar. 2024 por Front Desk, la dirección del hotel
Estimada Esmeralda,De parte de todos los miembros de Only YOU Atocha nos gustaría agradecerle habernos elegido para su estancia y por escribirnos un mensaje tan delicado. Es un placer escuchar que ha disfrutado de la experiencia que ofrecemos, ya sea por (staff, ubicación). En Only YOU Atocha nos gusta fijarnos en los pequeños detalles y ofrecer a cada huésped una experiencia personalizada y a la altura de sus expectativas. De nuevo, muchas gracias por haberse quedado con nosotros y haberse tomado el tiempo de escribir tal reseña.Esperamos volver a recibirle pronto.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 2 mar. 2024
Todo muy bien !! Los cuartos muy cómodos ! Y súper cerca de la estación de atocha
Comentario de la dirección del hotel
9 mar. 2024 por FRONT DESK TEAM, la dirección del hotel
Estimado Jorge, En primer lugar, le agradecemos que se haya tomado la molestia de escribir esta reseña.Nos alegra saber que ha disfrutado de la experiencia Only YOU y esperamos a repetir con nosotros en el futuro. El esfuerzo de todo nuestro equipo se refleja en comentarios como el suyo que nos motivan a seguir trabajando igual de duro para ofrecer este tipo de experiencias a todos nuestros huéspedes. Estaremos encantados de volver a verle pronto. Muchas gracias y un saludo,
por un viajero real
Publicado el 4 feb. 2024
la buena atención al cliente y la limpìerza de las instalaciones.
Comentario de la dirección del hotel
4 feb. 2024 por FRONT DESK TEAM, la dirección del hotel
Estimadp Enrique,De parte de todos los miembros de Only YOU Atocha nos gustaría agradecerle habernos elegido para su estancia por escribirnos un mensaje tan delicado. Es un placer escuchar que ha disfrutado de la experiencia que ofrecemos.Esperamos volver a recibirle pronto.Un saludo,
por un viajero real
Hotel perfecto para viajeros!
Publicado el 16 ene. 2024 en HotelsTodo muy cómodo y limpio.
Ubicación excelente frente a la entrada de la estación de tren de Puerta de Atocha.
¡Seguro volveremos!
GRACIAS
Comentario de la dirección del hotel
22 ene. 2024 por Front Desk Agent , la dirección del hotel
Estimada Victoria,En primer lugar, me gustaría agradecerle la confianza depositada en Only YOU Hotel Atocha. Es un verdadero orgullo para nosotros leer comentarios como el suyo, que hacen que sigamos trabajando cada día para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y ofrecer un servicio excelente y único. ¡Le esperamos pronto de vuelta en Only YOU Hotel Atocha!
por un viajero real
Publicado el 12 ene. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
13 ene. 2024 por Front Desk Team, la dirección del hotel
Estimado Fernando,En primer lugar, me gustaría agradecerle la confianza depositada en Only YOU Hotel Atocha, así como su dedicación al responder a la encuesta de calidad. ¡La puntuación que nos ha dado no puede más que alegrarnos! Esto hace que sigamos trabajando cada día para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y ofrecer un servicio excelente. Muchas gracias y un saludo,
por un viajero real
Publicado el 10 ene. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
13 ene. 2024 por Front Desk Team, la dirección del hotel
Estimado Pedro,En primer lugar, me gustaría agradecerle la confianza depositada en Only YOU Hotel Atocha y por dedicarle un minuto a responder nuestra encuesta de calidad. ¡Le esperamos pronto de vuelta en Only YOU Hotel Atocha!
