Calificación basada en 1.053 comentarios contrastados
4,5 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 22 abr. 2024
Excelente atenciones! Muy agradecida!!
Comentario de la dirección del hotel
24 abr. 2024 por Angel Castro Social Media Manager, la dirección del hotel
It's great to hear that despite being an older building, the hotel still maintains its charm and beauty in many areas. A well-maintained exterior, elegant lobby, beautiful gardens, and immaculate pools can definitely enhance the overall atmosphere and appeal of a hotel.It's also reassuring to know that despite the age of the rooms, they are kept exceptionally clean. However, your point about the furniture needing updating is understandable; refreshing the furnishings could further enhance the comfort and appeal of the rooms.Overall, it sounds like the hotel has a lot of positive qualities, and with some updates to the furniture, it could offer an even more enjoyable experience for guests. Thank you for sharing your thoughts!
por un viajero real
Publicado el 12 abr. 2024
Clean, Nice staff, good food! Closed to Coco Bongo and the bars around it. 20 min awsy from PUJ airport.
The property is a little old (but good enough to Stay there) and it's a little boring during the evening. The disco is old, with no good music and empty.
In other words, excellent in many aspects except for the evenings...
Comentario de la dirección del hotel
15 abr. 2024 por Angel Castro Social Media Manager, la dirección del hotel
We sincerely appreciate you reaching out to Jewel Palm Beach. It brings us great joy to learn that we have exceeded your expectations during your time with us. Your feedback is highly valued, and we continuously strive to provide exceptional experiences for all our guests. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back to our home and to continue delivering unforgettable moments and top-notch services.
por un viajero real desde Campeche
Publicado el 5 abr. 2024
la propiedad esta excelente en cuanto comida y las habitaciones, lo unico que deberian mejorar es la alberca ya que se encuentra deteriorada una de ellas en cuanto al piso esta en muy mal estado solo ese detalle no me gusto de resto lo demas muy bien asi como la playa excelente y la amabilidad de las personas.
Comentario de la dirección del hotel
9 abr. 2024 por Angel Castro Social Media Manager, la dirección del hotel
We sincerely appreciate you sharing your experience with Jewel Palm Beach. Your feedback is incredibly valuable to us. We are committed to consistently providing you with exceptional service and memorable experiences. We look forward to welcoming you back in the future to continue creating even more special moments and exceeding your expectations. Thank you for choosing us and for being part of our community!
por un viajero real desde San Juan
Publicado el 30 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
22 abr. 2024 por Angel Castro Social Media Manager, la dirección del hotel
Thank you for reaching out to Jewel Palm Beach. We're delighted to hear that we've exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back to our home to continue creating memorable experiences together.
por un viajero real
Publicado el 29 mar. 2024
El hotel en buenas condiciones pero en el check out el Sr Oscar Santana al salir fue descortés…. No saludo, no ofreció sentarse a pesar de tener las sillas disponibles… de ser el trato del hotel no regreso al hotel
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por Angel Castro Social Media Manager, la dirección del hotel
We extend our sincerest thanks for graciously sharing your experiences with us. Your contributions enrich our community, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back into our midst. Together, we look forward to continuing our journey of creating cherished memories and unforgettable moments at Jewel Palm Beach.
por un viajero real
Publicado el 29 mar. 2024
La estancia muy bien, hasta incremente un día más por el servicio, el check out fue terrible por el señor Oscar Santana que no fue cortés, no ofreció ninguna atención sino una atención de muy mala cara… lo hermosa del hotel y del personal se cayó al ser atendido a la salida por el señor
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por Angel Castro Social Media Manager, la dirección del hotel
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por un viajero real
Publicado el 9 feb. 2024
Muy buen lugar
Comentario de la dirección del hotel
12 feb. 2024 por Angel Castro Social Media Manager, la dirección del hotel
Thank you for sharing your experiences with Jewel Palm Beach. We're delighted to hear that we have exceeded your expectations through our services. We look forward to welcoming you back again to continue creating great experiences at our wonderful hotel.
por un viajero real
Publicado el 28 ene. 2024
Excelente servicio del personal
Comentario de la dirección del hotel
2 feb. 2024 por Angel Castro Social Media Manager, la dirección del hotel
Gracias por comunicarse con Jewel Palm Beach. Nos alegra saber que hemos superados sus expectativas, por medio de nuestros servicios.
por un viajero real
Publicado el 24 ene. 2024 en Travelocity
Comentario de la dirección del hotel
25 mar. 2024 por Angel Castro Social Media Manager, la dirección del hotel
Your feedback about Jewel Palm Beach is very important to us. We are delighted to know that your experience exceeded your expectations and we look forward to the pleasure of welcoming you back to our hotel.
por un viajero real
Publicado el 12 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
2 feb. 2024 por Angel Castro Social Media Manager, la dirección del hotel
Gracias por comunicarse con Jewel Palm Beach. Nos alegra que hemos superado sus expectativas.
