Calificación basada en 978 comentarios contrastados

4,2 sobre 5
4,3 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 1 abr. 2024
Cerca de las áreas de interes
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por Gamaliel, la dirección del hotel
Gracias por su retroalimentacion y por escoger al Sheraton PR Hotel y Casino! Esperamos volverle a ver en un futuro cercano!
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 30 mar. 2024
Todo limpio
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por Gamaliel, la dirección del hotel
Gracias por su retroalimentacion y por escoger al Sheraton PR Hotel y Casino! Esperamos volverle a ver en un futuro cercano!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por Gamaliel, la dirección del hotel
Thank you for your feedback and for choosing the Sheraton PR Hotel & Casino! We hope to welcome you back in the near future.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 mar. 2024
Excellent
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por Gamaliel, la dirección del hotel
Thank you for your feedback and for choosing the Sheraton PR Hotel & Casino! We hope to welcome you back in the near future.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 feb. 2024
mUY BUENO!
Comentario de la dirección del hotel
4 mar. 2024 por Gamaliel, la dirección del hotel
Gracias por su retroalimentacion y por escoger al Sheraton PR Hotel y Casino! Esperamos volverle a ver en un futuro cercano!
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 feb. 2024
Comentario de la dirección del hotel
22 mar. 2024 por Gamaliel, la dirección del hotel
Thank you for your feedback. Allow me to please apologize as we fell short in meeting your expectations in some areas. Thank you for taking the time to write your concerns and allowing us to improve our service. Hope you provide us another opportunity in the near future to serve you and make it better.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 15 feb. 2024
Muy buena
Comentario de la dirección del hotel
19 feb. 2024 por Guest Services Team, la dirección del hotel
"Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at The Sheraton Puerto Rico Resort and Casino. We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 3 feb. 2024
Ok
Comentario de la dirección del hotel
4 feb. 2024 por Guest Services Team, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at The Sheraton Puerto Rico Resort and Casino. Your kind words are truly appreciated. We look forward to welcoming you back for another memorable visit
5 de 5
por un viajero real desde Las Piedras

Publicado el 26 ene. 2024
Lugar accesible para disfrute de sus huéspedes
Comentario de la dirección del hotel
29 ene. 2024 por Guest Services Team, la dirección del hotel
We are glad to hear your enjoyed your stay, we hope to host you again in the near future.
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
29 ene. 2024 por Guest Services Team, la dirección del hotel
Thank you for your feedback we will share accordingly with our teamIn order to better our services and offerings.