Calificación basada en 199 comentarios contrastados
3,9 Limpieza de la habitación
4,0 Servicio y personal
3,5 Comodidad de la habitación
3,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 3 ene. 2024
Muy agradable,la ubicación maravillosa.Lo peor es encontrar aparcamiento.
Comentario de la dirección del hotel
24 ene. 2024 por Equipo Hotel Catalonia Las Vegas, la dirección del hotel
Muchas gracias Sra. María por su visita y sus comentarios. Lamentamos no tener parking propio, pero hay uno disponible, a escasos 3 minutos del hotel.Saludos cordiales.
por un viajero real
Publicado el 24 oct. 2023
buen trato
Comentario de la dirección del hotel
30 oct. 2023 por Equipo Catalonia Las Vegas, la dirección del hotel
Muchísimas gracias por haber realizado su reserva en el Hotel Catalonia Las Vegas. Agradecemos enormemente sus bonitas palabras sobre nuestro equipo. Sus aportaciones nos ayudarán a seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto. Atentamente, Equipo Catalonia Las Vegas.
por un viajero real
Publicado el 11 sept. 2023
A pesar de que el personal del hotel -en general y con alguna excepción- es agradable, el hotel para ser un 4 estrellas le falta renovar mobiliario, una capa de pintura y mejorar lo servicios de las instalaciones, tales como aire acondicionado, ventiladores y baños. Mala presión del agua en ducha/grifo bañera. Ascensores tres y lentos. El restaurante comida de calidad pero escasa variedad. Por otro lado, pagamos por habitación con vistas al mar...y nos dieron un piso tercero que apenas tenía vistas (una esquina a un jardín del hotel y al fondo el paseo y poco más). No es lo que se pueda considerar "con vistas al mar". No volveré, pues aposté por el hotel al ser un Catalonia y me ha decepcionado. Me he alojado en hoteles del Puerto de la Cruz mucho mejores instalaciones y con menos pretensiones...
por un viajero real
Publicado el 29 ago. 2023
El servicio de 10.
Comentario de la dirección del hotel
1 sept. 2023 por Equipo Catalonia Las Vegas, la dirección del hotel
Muchas gracias por sus comentarios.
por un viajero real
Publicado el 5 ago. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
11 ago. 2023 por Equipo Hotel Catalonia Las Vegas, la dirección del hotel
Muchas gracias por su comentario.Esperamos que nos visite en otra ocasión.Saludos.Equipo Hotel Catalonia Las Vegas
por un viajero real
Publicado el 23 jul. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
30 jul. 2023 por Equipo Hotel Catalonia Las Vegas, la dirección del hotel
Muchas gracias por sus comentarios.Esperamos que en su próxima reserva con nosotros, su estancia sea igual o más placentera.Saludos.
por un viajero real
Publicado el 18 feb. 2023
Muy buen trato del personal con los clientes.
Comentario de la dirección del hotel
19 feb. 2023 por EQUIPO CATALONIA LAS VEGAS, la dirección del hotel
Estimado cliente, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.. Es una satisfacción para el equipo del Catalonia Las Vegas saber que hemos cumplido con sus expectativas y nos alegra saber que su estancia ha sido confortable.Una vez más le agradecemos sus comentarios y esperamos volver a recibirle muy pronto.Atentamente,Equipo Catalonia Las Vegas.
por un viajero real
Publicado el 29 may. 2022 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 17 abr. 2022 en Hotels
Me ha parecido muy mal pagar para poder utilizar la caja fuerte.Además mantas viejas.Recepcionista muy amable.
por un viajero real
Publicado el 3 abr. 2022 en Hotels
