Calificación basada en 279 comentarios contrastados
4,2 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
3,7 Comodidad de la habitación
3,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 22 sept. 2023
Un exelente lugar para descansar después de andar paseando todo el día. El personal muy amable y siempre atento a lo que uno nesecita. El desayuno buefet contaba con todo, y cosa muy ricas.
Comentario de la dirección del hotel
25 sept. 2023 por Art Hotel Milano, la dirección del hotel
Querida María Laura, muchas gracias por tu calificación y por tus amables palabras, estamos felices de haber sido la solución ideal para que visites Florencia, vuelve pronto :)
por un viajero real
Publicado el 1 mar. 2022 en Hotels
En la reserva indicaba que el aparcamiento era gratis y no era gratis, había en la calle delante del hotel unas 8 plazas de parking que si estaban libres bien si no tenías que buscar sitio para aparcar, en hotel te ofrecía aparcamiento a 10€ la noche, cuando indican que es gratis.
Habitación individual muy pequeña y sin nevera para ser un hotel 4 estrellas.
La ventana de la habitación no cerraba bien y entraba viento.
por un viajero real
Publicado el 10 ene. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
17 ene. 2022 por Art Hotel Milano, la dirección del hotel
Thanks a lot Eduardo for maximum score you gave us!
Much appreciated :)
por un viajero real
Publicado el 1 oct. 2020 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
2 oct. 2020 por Art Hotel Milano, la dirección del hotel
Carissima Nadia grazie infinite per il voto massimo assegnato!
Ci fa sempre un gran piacere sapere di aver soddisfatto le aspettative dei nostri Clienti.
A presto,
por un viajero real
Publicado el 1 oct. 2020 en Hotels
Cuando llegué me dijeron que podia aparcar en una zona contigua con un tiket especial y al dia siguiente tenia una multa y la chica que habia por la mañana dijo que el señor de la noche se habia equivocado. Un fallo absoluto.
En el desayuno no habia ni una sola pieza de fruta que es lo único que desayuno...
un hotel muy justo
Comentario de la dirección del hotel
2 oct. 2020 por Paolo Mazzoni - Manager, la dirección del hotel
Querida Julia, tu reseña no merece una respuesta, pero queremos que otros lectores la lean.
Es cierto que erróneamente le dijimos que aparcara donde durante la noche limpiaban las calles (una vez al mes y por tanto se olvida fácilmente), pero también es cierto que enseguida nos disculpamos y MÁS QUE TODO LO MÁS PAGAMOS LA MULTA.
¿Alguna vez comete un error ???
Buena vida,
por un viajero real
Publicado el 14 nov. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
15 nov. 2019 por Art Hotel Milano, la dirección del hotel
Thanks a lot Eduardo for your very good score!
We much appreciate,
por un viajero real
Publicado el 5 oct. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
7 oct. 2019 por Art Hotel Milano, la dirección del hotel
We are sorry Julio that you did not like so much your stay, it is a pity for us that you did not specify what you did not like.
por un viajero real
Publicado el 13 sept. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
17 sept. 2019 por Art Hotel Milano, la dirección del hotel
Thanks a lot for your very good score!
por un viajero real
Publicado el 18 may. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
20 may. 2019 por Art Hotel Museo, la dirección del hotel
Dear Ricard we thank you so much for your very good score and we hope you will choose us again in future.
por Miguel Angel
Publicado el 18 jun. 2017 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
20 jun. 2017 por Art Hotel Museo, la dirección del hotel
Grazie Miguel!
