Calificación basada en 970 comentarios contrastados

4,2 sobre 5
El 94% de los huéspedes lo recomienda
4,4 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un cliente real desde España

Publicado el 23-ago-2019
Muy contentos con este hotel. Todo el personal muy amable y simpático, la habitación con una cama muy cómoda y el baño grande. Muy buena limpieza, las zonas comunes son con moqueta pero todos los días pasaban la aspiradora y estaba muy limpio. El buffet desayuno contaba con variedad, tostadas de varios panes,bollería variada, fruta , cereales... En la puerta del hotel hay una parada de autobús y junto a ella una tienda que vende los tickets. En frente un mini market. Si estás dispuest@ a andar un poco en 15-20 minutos estás en Fontana di Trevi o panteón de Agripa. A 10 te plantas en plaza de San Pedro en el Vaticano. Por poner alguna pega,aún estando el aire acondicionado apagado hacía un poco de frío en la habitación, pero seguro que si lo hubiéramos dicho en recepción lo arreglan. Lo recomendamos.
Comentario de la dirección del hotel
25-ago-2019 por Giancarlo, la dirección del hotel
Muchisimas gracias por su comentario tan bueno. Estamos muy contentos que usted haya pasado unos dias con nosotros y que todo ha ido bien para ustedes. Esperamos volver a veros muy pronto en nuestro hotel Hasta luego y muchos recuerdos desde el Diplomatic
5 de 5
por un cliente real desde Roma

Publicado el 16-ago-2019
Buen hotel con una gran calidad-precio y bien situado en zonas turisticas.
Comentario de la dirección del hotel
18-ago-2019 por danilo, la dirección del hotel
Muchas gracias por su estadía en nuestro hotel. Realmente apreciamos su comentario.
3 de 5
por un cliente real

Publicado el 31-jul-2019
Al hotel le falta una buena reforma. El aire acondicionado parecia una moto. El colchon no era nada comodo
Comentario de la dirección del hotel
02-ago-2019 por danilo, la dirección del hotel
Estimado cliente, lamentamos mucho que su estancia no haya sido agradable. Sería muy importante para nosotros tener más detalles sobre su habitación y si ha tenido otros problemas, por ejemplo, con el personal para saber cómo mejorar. Entendemos su intención de permanecer en el anonimato, incluso si esto no nos ayuda. Siempre recomendamos a todos nuestros huéspedes que hablen con la recepción durante su estadía por cualquier problema, estamos aquí para tratar de resolverlo, si es necesario con un cambio de habitación.
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 26-jul-2019
Hay que resaltar la atención y el trato con los clientes de todo el personal de recepción en sus diferentes horarios. Amabilidad máxima y atención ante cualquier necesidad que tuviéramos. Un 10 para ellos. El descanso muy bueno. Ni un ruido de la calle, ni de las habitaciones adyacentes. Y además su buenísima ubicación, a unos 10' andando de citta Vaticano y a otros 10' de Pizza Spagna,y del metro del mismo nombre cruzando il ponte Cavour todo recto. En la misma puerta hay autobuses que te llevan hasta la estación de Termini, Coliseum, Piazza Venezia, y resto de puntos de la ciudad. Excelente ubicación.
Comentario de la dirección del hotel
30-jul-2019 por danilo, la dirección del hotel
Muchissimas gracias por su estancia y por el buen comentario. Estamos contentos que todo haya salido bien. Esperamos verles pronto.
5 de 5
por un cliente real desde Barcelona

Publicado el 22-jul-2019
El hotel está muy bien situado cerca del Vaticano y de todo el centro histórico de la ciudad. Los trabajadores muy amables y en recepción hablan castellano. La habitación muy correcta y limpia y el desyuno buffé muy bueno. Sin duda , si vuelvo a la ciudad repetiré la estancia aquí
Comentario de la dirección del hotel
26-jul-2019 por Giancarlo, la dirección del hotel
Muchas gracias por su comentario que muy importante para nosotros. Esperamos volver a veros muy pronto en nuestro hotel Hasta luego y saludos cordiales
5 de 5
por un cliente real desde Asturias, España

Publicado el 13-jul-2019
El trato del personal es excelente, la ubicación perfecta en una zona tranquila y muy céntrica para hacer turismo y las instalaciones y el servicio muy buenas. Nosotros, repetiríamos.
Comentario de la dirección del hotel
17-jul-2019 por Roberto., la dirección del hotel
Muchisima gracias por su comentario Esperamos volver a veros muy pronto Cordiales saludos Hotel Diplomatic.
4 de 5
por un cliente real desde Castellón

Publicado el 11-jul-2019
Buena situación del Hotel, el personal de recepción amable y atento.
Comentario de la dirección del hotel
14-jul-2019 por Roberto., la dirección del hotel
Muchisima gracias por su comentario Esperamos volver a veros muy pronto Cordiales saludos Hotel Diplomatic
4 de 5
por un cliente real desde El Paso, TX. USA

Publicado el 22-jun-2019
Nos gusto mucho la calidez y amabilidad de las personas a cargo. También el desayuno muy bueno.
Comentario de la dirección del hotel
27-jun-2019 por Giancarlo, la dirección del hotel
Muchisima gracias por su comentario Esperamos volver a veros muy pronto Cordiales saludos Hotel Diplomatic
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 21-jun-2019
los empleados amablesy muy servicialesy la situación del hotel
Comentario de la dirección del hotel
21-jun-2019 por Danilo, la dirección del hotel
Muchas gracias por su estancia y por el comentario. Esperamos volver a verte pronto.
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 13-jun-2019
Muy bien situado, el desayuno bueno aunque podría mejorar.
Comentario de la dirección del hotel
13-jun-2019 por Giancarlo, la dirección del hotel
Buenas noches, muchas gracias por su comentario que es muy importante para nosotros. Esperamos volver a veros otra vez en Roma, muy pronto, en nustro hotel Saludos cordiales Giancarlo