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Ubicación a pie de playa, arena blanca y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca y toallas de playa
10 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Comentarios de los huéspedes

4,7/5 Excepcional
1.441 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,8 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Acepta mascotas
  • Todo incluido

Mapa

Descubre la zona

Punto popularParque temático XplorA 16 min a pie
Punto popularCenote Santa CruzA 16 min a pie
Punto popularParque temático ecológico XcaretA 7 min en coche
AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 11 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Suite Ocean Front Adults

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 53 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite Ocean Front Adults
  • Suite Ocean Front Family

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5

    Servicios de la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite Ocean Front Family
  • Suite Garden

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.8/5

    Servicios de la habitación

    • 53 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite Garden
  • Junior Suite

    Servicios de la habitación

    • 126 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite
  • Suite Ocean View

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5

    Servicios de la habitación

    • 56 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite Ocean View
  • Suite River

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.6/5

    Servicios de la habitación

    • 61 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite River
  • Swim Up Ocean Front

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.6/5

    Servicios de la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSwim Up Ocean Front
  • Swim Up Garden

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSwim Up Garden
  • Junior Suite Adults

    Servicios de la habitación

    • Vistas al océano
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite Adults
  • Suite River Adults

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • Vista al río
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite River Adults
  • Suite River Spa

    Servicios de la habitación

    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite River Spa
  • Junior Suite Spa

    Servicios de la habitación

    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite Spa
  • Suite Garden Spa

    Servicios de la habitación

    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite Garden Spa

La tarifa por noche se calcula según el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las próximas 30 noches. Todos los precios incluyen tasas e impuestos y se calculan para una estancia de una noche y dos adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales.

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive se encuentra en la playa, en una zona que destaca especialmente por la proximidad al aeropuerto. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Ecopark Kantun Chi o a Yucatek Divers. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como la espeleología o el ecoturismo.

Ver guía de viaje de Playa del Carmen
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático Xplor - A 16 min a pie
  • Cenote Santa Cruz - A 16 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 7 min en coche
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - A 13 min en coche
  • Campo de golf de Mahi - A 21 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • CHIBALI: Restaurante familiar con vistas a la piscina que sirve cocina mexicana. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • LA CANTINA: Restaurante con bar que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • XIN GAO: Restaurante gourmet que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • LA TRAJINERA: Restaurante en primera línea de playa y con bar que sirve cocina caribeña. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 10 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 12 restaurantes de este alojamiento. Las 900 habitaciones ofrecen wifi gratis e Internet por cable gratis, además de televisión de pantalla plana con canales digitales y comodidades como colchones con acolchado adicional y sábanas de algodón egipcio. También podrás disfrutar de artículos del minibar gratis, sala de estar y servicio de habitaciones las 24 horas.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive ofrece 900 alojamientos con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja fuerte (cabe un portátil). Estos alojamientos ofrecen sala de estar independiente. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales digitales. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y secador de pelo.

Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen máquina de café espresso y botella de agua gratuita. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay 10 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Los servicios de ocio y esparcimiento incluyen también una pista de tenis al aire libre, un tobogán acuático, un gimnasio abierto las 24 horas y bicicletas gratuitas.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento, MULUK SPA. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Plazas de aparcamiento limitadas
Servicio de transporte entre el aeropuerto y el alojamiento gratis disponible las 24 horas
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
Servicio gratuito de transporte al parque temático

Comida y bebida

Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 7:00 a 12:00
Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
12 restaurantes
2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y 8 bares
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

Gimnasio abierto las 24 horas
10 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Remo o canoa
Piscina infantil
Boutiques de diseño
Pesca
Alquiler de bicicletas gratuito
Spa completo
Rutas a pie o en bicicleta
Kayak
Pista de tenis al aire libre
Parque infantil
Tiendas
Clases de yoga

Ideal para familias

10 piscinas al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Servicio gratuito de transporte al parque temático
Servicio de guardería en la habitación (de pago)
Lavandería
Parque infantil
Sala de estar independiente
Snack-bar o delicatessen
Actividades infantiles supervisadas (de pago)
Tobogán acuático

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Francés
Italiano
Coreano
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones

Exterior

Ubicación a pie de playa
Jardín
Zona de ocio al aire libre
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina

Spa

Tratamientos ayurvédicos
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes en la playa
Baños de arcilla
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Baño turco/hammam

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Habitación accesible
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

Toallas de playa
Comidas para parejas
Propiedad libre de humo
Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama
Carta de almohadas
Colchones con acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Toallas

Entretenimiento

Canales digitales
Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

Máquina de café espresso
Botella de agua gratuita
Artículos del minibar gratis

Más

Prensa gratuita
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Bombillas LED
Teléfono
Sala de estar independiente
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 3000 MXN por mascota por estancia.
Solo perros.
Hasta 10 kg.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

American ExpressDiners ClubDiscoverMastercardVisa

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Mascotas: 3000 MXN por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
  • Este alojamiento indica que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
  • La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
  • Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
  • Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
  • Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.
  • Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre reservas.
  • El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).

Información adicional

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar al ealojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 72 horas antes de la llegada.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 10 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 3000 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto.
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este alojamiento junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios de los huéspedes

Valoraciones y puntuación general de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

4,7
5 - Excelente
1.201
4 - Bueno
163
3 - Normal
41
2 - Regular
24
1 - Mediocre
12
4,8
Limpieza
4,7
Servicio y personal
4,8
Servicios
4,9
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Todo el hotel y las personas que en él trabajan súper amables

Se alojó 2 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Todo es excelente, sobretodo la atención del personal, siempre reciben con una sonrisa. Definitivamente vale el costo.

Se alojó 3 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Excelente servicio súper recomendable y las instalaciones del hotel y del parque súper 😊

Se alojó 3 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Para mi familia fue una hermosa experiencia, excelente servicio, esperemos pronto regresar gracias!!!!!!!

Se alojó 5 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Satisfecha

Mi visita en hotel fue espectacular todo hermoso Algún día volveré 😀👍

Se alojó 5 noches en febrero de 2020