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El Dorado Maroma, Gourmet All Inclusive by Karisma

Clasificación por estrellas
4.5 out of 5
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4,4 / 5Excelente
123 comentarios

Servicios

  • Piscina
  • Aparcamiento gratuito
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Playa Maroma
    A 1 min a pie
  • Punto popular
    Playa del Paraíso
    A 15 min en coche
  • Punto popular
    Parque ecológico Tres Ríos
    A 16 min en coche
  • Aeropuerto
    Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    A 44 min en coche

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912 75 74 01
  • Villa de luna de miel

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Villa de luna de miel

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Estudio presidencial (Swim Up)

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite junior

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Estudio presidencial

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite Royal (Swim Up)

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite, piscina privada

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite (Swim Up)

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite de luna de miel

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite Royal

    Room Amenities

    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles

Información sobre la zona

Playa del Carmen

El Dorado Maroma, Gourmet All Inclusive by Karisma se encuentra en Playa del Carmen, cerca del mar. Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Quinta Avenida y Plaza Las Américas. 3D Museum of Wonders y Yucatek Divers también merecen la pena. A nuestros clientes les gusta este alojamiento por la vida nocturna.

Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Playa Maroma - A 1 min a pie
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 13 min en coche
  • Playa del Paraíso - A 15 min en coche
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 16 min en coche
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 17 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 44 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • SABORES: Restaurante junto a la piscina. Ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas.
  • KIOKO: Restaurante que sirve marisco. Ofrece cenas.
  • MIO: Restaurante gourmet. Prepara cenas.
  • GOURMET BEACH CLUB PAPITO: Bar de tapas. Ofrece desayunos, brunch y almuerzos.

Acerca de este alojamiento

El Dorado Maroma, Gourmet All Inclusive by Karisma

Alojamiento en primera línea de playa, solo para adultos
El Dorado Maroma, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene todo lo que necesitas para divertirte y relajarte al mismo tiempo. Disfruta de los servicios del spa o toma el sol en la playa privada antes de comer en uno de los 4 restaurantes de este alojamiento. Las 98 habitaciones disponen de cuidados detalles como artículos del minibar gratis y albornoces, además de comodidades prácticas como zona de estar y cafetera y tetera. Con balcón, servicio de habitaciones las 24 horas y televisión de pantalla plana con canales por satélite, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
El Dorado Maroma, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece 98 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y reproductor de DVD y minibar con artículos gratuitos. Las habitaciones disponen de balcón. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.
Dispone de acceso wifi a Internet en las habitaciones (de pago). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.
En el alojamiento hay 3 piscinas al aire libre además de bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una playa privada, un centro de bienestar y una sauna.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
NÁAY SPA dispone de 14 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas, los aperitivos y las bebidas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi (10 USD por un periodo de 24 horas) en todas las habitaciones
Wifi (10 USD por un periodo de 24 horas) en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis

Comida y bebida

Las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
4 restaurantes y 1 cafetería
3 bares y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

3 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Pesca
Spa completo
Centro de bienestar
Kayak
Moto acuática
Parasailing
Clases de pilates
Sauna
Submarinismo
Tiendas
Buceo con tubo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Vóleibol
Esquí acuático
Clases de yoga

Ideal para familias

3 piscinas al aire libre
Servicio de tintorería
Reproductor de DVD
Supermercado
Lavandería
Snack-bar o delicatessen

Comodidades

Prensa gratuita en el vestíbulo
Tienda de recuerdos o quiosco
Supermercado

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Francés
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Sala de ordenadores

Exterior

Jardín
Puerto deportivo
Sombrillas de piscina
Playa privada

Spa

14 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes en la playa
Masajes deportivos
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco/hammam

Más

Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha

Entretenimiento

Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana
Canales por satélite

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita
Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

Balcón

Más

Acceso por pasillos exteriores
Escritorio
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte
Zona de estar independiente
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • No se permite el acceso de menores de 18 años en este alojamiento. Los huéspedes a partir de 18 años (edad incluida) pueden hospedarse sin problema.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Mastercard
Visa

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 10 USD por un periodo de 24 horas (tarifa sujeta a cambios).
  • Internet wifi en las zonas comunes: 10 USD por un periodo de 24 horas (tarifa sujeta a cambios).
  • Cargo por registro de salida tardía: 10 USD.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

Información adicional

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en este alojamiento sólo para adultos.
4,4
5 - Excelente
72
4 - Bueno
35
3 - Normal
12
2 - Regular
2
1 - Mediocre
2
4,6
Limpieza
4,6
Servicio y personal
4,4
Servicios
4,4
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente servicio, muy buenas instalaciones, inigualable comida, el servicio de los amenazadores muy entretenido y realmente todo está excelente.

Se alojó 3 noches en jun. 2017

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena vacación

El trato que nos dio la gente que trabaja en el hotel fue impecable, muy servicial y acogedora. La comida fue excepcionalmente buena, aunque dos noches no pudimos reservar donde queríamos ya que estaban haciendo pruebas del nuevo menú y los lugares eran pocos, pero las alternativas fueron muy buenas. El servicio de spa fue muy bueno en masaje profundo y facial. El hotel sigue creciendo y están haciendo palafitos sobre el mar, eso no me gusto nada.

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Extraordinario

De lo mejor

4/5 Bueno

Bueno pero con detalles

El hotel en general muy bien, chico pero acogedor, muy buen servicio de todo el personal, en especial Emilio, Dora, Camacho, Luis de Lomas Tuvimos algunos incidentes y detalles que evitaron que nuestra estadia fuese excelente: 1.- Al llegar te dan un tour rapido del hotel que termina en tu habitacion, cuando quise probar la caja de seguridad me di cuenta que no servia, me mandaron inmediatamente a una persona de mantenimiento y no la pudo reparar, luego vino otra persona y en resumen se tardaron mas de una hora (por la cual no pudimos estar comodos en nuestra habitacion a la llegada). la caja la terminaron reemplazando por otra que no estuvo nunca fija en la pared. la luz del closet primero no se podia apagar, luego la apagaron quitandole el sensor, el cual nunca repararon por lo cual nunca tuvimos luz en los closets. 2.- a pesar de que reservamos desde el domingo un lugar para el shuttle a playa del carmen, nos pusieron en lista de espera, la van se lleno y no nos pudieron llevar, tuvimos que pagar un taxi...not cool 3.-las cenas tematicas, al menos las que probamos (thai y maya) estuvieron muy malas, pescado quemado y seco, puergo duro, un desastre. El dia de la cena Maya, nos toco ver como la silla de un señor colapso y se quebro ocasionandole una caida muy aparatosa al señor, quien por cierto no era obeso para nada, espero lo hayan compensado con al menos un masaje en la playa... 4.- El ultimo dia en laplaya presenciamos contaminacion de aceite de motor en la playa

Ventajas: Servicio de meseros, la playa con excepcion del ultimo dia cuando estaba contaminada el agua con aceite de motor. el Spa excelente

Inconvenientes: Servicio de concierge

Ubicación: muy buena ubucacion, esta a 15 mins en taxi de playa del carmen

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza

Se alojó 4 noches en ene. 2020

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