Calificación basada en 985 comentarios contrastados
4,3 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,2 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 19 jul. 2023
Buena
por un viajero real desde Mayaguez
Publicado el 2 jul. 2023
por un viajero real
Publicado el 29 jun. 2021 en Hotels
Me encantó el hotel y espero alojarme nuevamente ahí.
Comentario de la dirección del hotel
1 jul. 2021 por GM, la dirección del hotel
Dear VICTORIA,
We are thrilled to have met your expectations and can't thank you enough for staying with us. The compliments of your review are always welcome, but the best compliment would be a return stay. We hope to see you again!
Sincerely,
Emily Taylor
General Manager
por un viajero real
Estancia regular
Publicado el 8 abr. 2021 en HotelsComentario de la dirección del hotel
9 abr. 2021 por GM, la dirección del hotel
Dear Carmen,
Thank you for your time in reviewing our hotel and we appreciate your choosing us. We hope to provide you with a WOW experience upon your return to the area.
Sincerely,
Chuck Kitts
General Manager
por un viajero real
Publicado el 8 ene. 2021
Solo creo que les falta higiene, en los elevadores no había gel antibacterial.
Comentario de la dirección del hotel
8 ene. 2021 por GM, la dirección del hotel
Dear Traveler,
Thank you for your time in reviewing our hotel and we hope to host you again.
Sincerely,
Chuck Kitts
General Manager
por un viajero real
Publicado el 9 dic. 2019
por un viajero real
Publicado el 2 sept. 2018 en Hotels
Excelente
por un viajero real
Good hotel
Publicado el 3 jun. 2018 en HotelsHotel was ok, water pool was cold but clean, just I thought since hotel is in a isle maybe experience will be amazing but I didn't like a lot because there were cointeners and factorys surrounded but the hotel is pretty safe
Comentario de la dirección del hotel
7 jun. 2018 por General Manager, la dirección del hotel
Dear Eduardo, thank you for taking the time to rate your stay and for being our guest.We appreciate the feedback but so sorry our location was not what you had hoped. Please come back to visit and our front desk team will be happy to show you all the nearby sights and guide you to some cool spots to explore. Thanks and safe travels till next time!
Best,
Robyn Kovach
General Manager
por Mauro desde Filadelfia
Excelente hotel
Publicado el 12 feb. 2015 en HotelsNos pareció un excelente hotel, moderno, limpio y con decoración agradable. Tiene piscina y jacuzzi. El desayuno es completo.
El servicio fue también muy bueno, cuando llegamos solo había 1 toallón en la habitación, llamamos para pedir otros y nos los trajeron en menos de 10 minutos.
por un viajero real
Publicado el 16 abr. 2024
The girl on the Night Shift was not very nice ! We did not feel very welcome sorry! 👎
Comentario de la dirección del hotel
17 abr. 2024 por Front Desk Supervisor, la dirección del hotel
Dear James, Thank you for taking the time to share feedback from your stay. I am sorry that you felt unwelcome by the night auditor. I have shared your feedback with our General Manager to ensure this is an isolated incident.
