El hotel no estaba mal y estaba relativamente limpio, pero la mujer que nos atendió por la noche al llegar fue muy antipática. Le hicimos una petición para la habitación y nos puso mala cara. Fue una situación muy incómoda por culpa de su falta de profesionalidad y simpatía.
Comentario de la dirección del hotel
20 may. 2023 por Laura Logan GM, la dirección del hotel
Hi Alfonso,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.