Calificación basada en 395 comentarios contrastados
4,4 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,2 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Bien pero un poco caro
Publicado el 30 oct. 2023 en HotelsGlobalmente bien, en todos los aspectos, a pesar del precio bastante alto, pues ha subido mucho desde el año pasado.
Comentario de la dirección del hotel
31 oct. 2023 por Camille, la dirección del hotel
Thank you very much for your review.Indeed the prices are not the same depending on the time of year and the different events organized in Paris at this time. Kind regards
por un viajero real
No muy buena opcion
Publicado el 18 oct. 2023 en HotelsEl hotel un poco tetrico ya que las paredes de color negro y alusivo a la magia, habia polvo en las camas. El elevador, nunca habia visto un elevador tan pequeño que solo caben 2 personas delgadas. Si volviera, buscaria otras opciones de hospedaje.
Comentario de la dirección del hotel
23 oct. 2023 por Camille, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to leave a note following your recent stay. Indeed, our elevator is teeny tiny, as it tends to be in Paris. Most elevators in Haussemanien buildings were added decades later, in whatever space was available.
por un viajero real
Publicado el 22 dic. 2021
Nos dieron la peor habitacion del hotel demasiado pequena e inco,oda, la ducha no tenia puerta y el termostato interno no funcionaba.
Comentario de la dirección del hotel
22 dic. 2021 por Marine, la dirección del hotel
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre su estadía en el Hotel Splendor. Sin embargo, lamentamos leer que no le gustó tanto su estancia.
Sin embargo, me gustaría aclarar ciertos puntos que me parecen importantes: como se explicó durante su estadía, cuando hizo su reserva, eligió seleccionar la habitación PMR, planta baja, por lo que efectivamente tenía la habitación PMR en la planta baja. - suelo, que ya explica por qué no hay puerta de ducha: es una ducha a ras de suelo, hecha para poder acomodar a una persona en silla de ruedas que, por lo tanto, no podría atravesar una puerta de ducha como esta, hay algunas en todas nuestras otras habitaciones estándar o superiores.
En cuanto al termostato, la calefacción funciona a la perfección: había que seleccionar una temperatura por debajo de la temperatura que ya estaba en la habitación. Por tanto, la calefacción no se enciende en este momento porque ya se ha alcanzado la temperatura deseada. En invierno, el sistema está en modo calefacción, por lo que no hay aire acondicionado para enfriar la habitación.
Por eso lamentamos que su estadía no haya cumplido con sus expectativas, a pesar de todo el tiempo dedicado a responder cada una de sus preguntas, brindándole lo que solicitó, haciendo todo lo posible para satisfacerlo. Quizás el problema fue simplemente la elección de la habitación. Creo que, de hecho, una habitación estándar o incluso superior le habría ido mejor.
Sin embargo, esperamos que su regreso haya ido bien y le deseamos unas felices fiestas.
Atentamente,
Marine, Gerente de alojamiento
Hotel Splendor ***
por un viajero real desde Salvatierra, Guanajuato, México
Publicado el 21 nov. 2019
Es un hotel muy tranquilo para descansar. Tiene su toque particular de ser temático a la mágica. Está muy limpio, sus recepcionistas atentos y haciendo el esfuerzo de solucionar preguntas
Comentario de la dirección del hotel
1 dic. 2019 por Camille, la dirección del hotel
Thank you for your nice review !
We are thrilled you enjoyed your stay in our magical atmosphere !
Thanks again and à bientôt !
por un viajero real
Publicado el 13 sept. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
5 nov. 2019 por Camille, la dirección del hotel
Un grand merci pour votre retour, à bientôt à l'Hôtel Splendor !
por un viajero real desde Buenos Aires
Publicado el 22 jul. 2019 en Orbitz
El hotel es muy bueno como tres estrellas Si bien es pequeño el lobby la habitación está bien el baño es aceptable en cuanto a sus dimensiones. La limpieza es muy buena. El desayuno no lo tomamos allí por ende no puedo decir nada Sin dudas volvería.
Comentario de la dirección del hotel
28 jul. 2019 por Carla., la dirección del hotel
Muchas gracias por sus valiosos comentarios, motivan a nuestros equipos. Nos vemos muy pronto.
por un viajero real
Publicado el 21 may. 2019
Habitaciones muy Bonitas, y cama super comoda!!!!!!!
Comentario de la dirección del hotel
18 jun. 2019 por Camille, la dirección del hotel
Thank you for your nice review ! We are glad you enjoyed our hotel !
See you soon at Hotel Splendor, warm regards !
por un viajero real desde Londres
Publicado el 18 may. 2019
La gentileza del personal ,limpieza,todas las explicaciones brindadas por los empleados del lugar.
Comentario de la dirección del hotel
18 may. 2019 por Séline, la dirección del hotel
Dear Silvia
Thank you for your great review, hoping to see you soon
por un viajero real
Publicado el 3 may. 2019 en Hotels
MUy buen hotel comodo y bien ubicado.
Comentario de la dirección del hotel
12 may. 2019 por Séline, la dirección del hotel
Dear guest,
Thank you for your great review.
Hoping to see you soon
por un viajero real
Excellente hotel en el 17.
Publicado el 12 mar. 2019 en HotelsMuy amables. Quieren ayudar.
Habitación muy correcta y limpia.
Cuarto de baño limpio, con todo lo necesario.
Facilidades en la habitación muy correctas: máquina de café, armarios, caja fuerte, tele por cable, etc. Única pequeña pega: la tele no tenía ningún canal español.
Relación calidad precio muy buena.
Ubicación cerca del parque Monceau, 10' de Etoile-Champs Elysées en autobus.
Wifi muy bueno.
Decoración muy original, inspirada de la magia.
Comentario de la dirección del hotel
18 mar. 2019 por Vanessa, la dirección del hotel
Muchas gracias for this amazing review, we hope to have the pleasure to welcoming you again very soon! Saludos de todo el equipo des hotel Splendor
