Calificación basada en 989 comentarios contrastados
4,6 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 8 abr. 2024
la ubicación y muy bien todo
Comentario de la dirección del hotel
9 abr. 2024 por The Hotel Napoleon Team, la dirección del hotel
Dear Mr Alejandro,We sincerely thank you for taking the time to share your impressions regarding your experience at the Hotel Napoleon. It's a pleasure to read that you enjoyed your room. Hoping to have the pleasure of welcoming you back. Kindest regards, The Hotel Napoleon Team
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Excelente, todo de maravilla
Comentario de la dirección del hotel
9 abr. 2024 por The Hotel Napoleon Team, la dirección del hotel
Sear Mr Carlos Armando Felix,We sincerely thank you for taking the time to share your impressions regarding your experience at the Hotel Napoleon. It's a pleasure to read that you enjoyed our beautiful and elegant hotel.Hoping to have the pleasure of welcoming you back. Kindest regards, The Hotel Napoleon Team
por un viajero real
Publicado el 14 nov. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
18 nov. 2023 por The Hotel Napoleon Team, la dirección del hotel
Dear Mrs PAEZ,Thank you for your feedback on your recent hotel Napoleon stay. We would like to apologize if your experience did not meet your expectations.We would greatly appreciate it if you could provide us with more details about your stay so that we can better understand the areas that need improvement. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved stay. Thank you once again for sharing your thoughts with us. Best regards, The Hotel Napoleon Team
por un viajero real
Excelente
Publicado el 7 nov. 2023 en HotelsExcelente el personal muy amable y amigable 100% recomendado.
Ubicación también excelente
Comentario de la dirección del hotel
18 nov. 2023 por The Hotel Napoleon Team, la dirección del hotel
Dear Mr Herrera,Thank you for your positive feedback on our hotel staff and location. We are thrilled to hear that you found our staff to be friendly and accommodating. It is always our goal to provide excellent service to our guests.We are also glad to know that you found our location to be convenient. We strive to choose prime locations that offer easy access to attractions and amenities.Thank you for recommending our hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another excellent stay.Kindest regards,The Hotel Napoleon Team
por un viajero real
Publicado el 6 ago. 2023
Comentario de la dirección del hotel
9 ago. 2023 por The Hotel Napoleon Team, la dirección del hotel
Dear Blanca,We sincerely thank you for taking the time to share your impressions regarding your experience at the Hotel Napoleon. It's a pleasure to read that you enjoyed the hotel.Hoping to have the pleasure of welcoming you back.
por un viajero real
Publicado el 15 jul. 2023
Muy amables en la recepción y en general todos las áreas del hotel con uy buen trato, además de ser un hotel de mucha tradición, se actualiza para dar un muy buen servicio a sus huéspedes.
Comentario de la dirección del hotel
18 jul. 2023 por The Hotel Napoleon Team, la dirección del hotel
Dear Mr Garcia,We are so happy to read your nice feedback. Our teams work every day to help our guests make the most out of their stays. We will be delighted to welcome you and your family again steps away from the Arc de Triomphe. Kindest regards,The Hotel Napoleon Team
por un viajero real
Publicado el 15 may. 2023 en Hotels
Un hotel muy recomendable todo el personal muy amable la limpieza está muy buena el cuarto que me toco muy amplio y cómodo y muy buena vista
Yo regresaría está muy serca de todo
Comentario de la dirección del hotel
16 may. 2023 por The Hotel Napoléon Team, la dirección del hotel
Dear Mrs Espinoza,We thank you so much for this nice review about your stay at the Hotel Napoléon. It is a pleasure to read that our team was friendly and helpful, our cleaning service was good and your room answer to your expectations. We hope to welcome you again, Best regards,The Hotel Napoleon team
por un viajero real
Publicado el 14 abr. 2023
La propiedad es muy bonita, sin embargo, las habitaciones son extremadamente pequeñas. En el baño no hay ni donde colgar las toallas. En el armario no cabe nada. No hay donde poner el equipaje en la habitación.
Comentario de la dirección del hotel
15 abr. 2023 por The Hotel Napoleon Team, la dirección del hotel
Dear M Diaz,We sincerely thank you for taking the time to share your impressions regarding your experience at the Hotel Napoleon. We are sincerely sorry to read that you found your room to small during your stay, do not hesitate to inform our team to ensure you a good stay next time. We propose many room types with another size. Best regards,The Hotel Napoleon Team
por un viajero real
Publicado el 30 nov. 2022
por un viajero real
Publicado el 29 oct. 2022
Excelente
Comentario de la dirección del hotel
19 nov. 2022 por Elodie CORLIER, la dirección del hotel
Dear Mr BORTONI,We sincerely thank you for taking the time to share your impressions regarding your experience at the Hotel Napoleon. It's a pleasure to read that you enjoyed the hotel.Hoping to have the pleasure of welcoming you back.Best regardsThe Hotel Napoleon Team
