Calificación basada en 559 comentarios contrastados

4,1 sobre 5
El 84% de los huéspedes lo recomienda
4,2 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
3,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 1 ene. 2020 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
3 ene. 2020 por Yenia Hernnadez, la dirección del hotel
Gracias por alojarse con nosotros.
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 30 dic. 2019
Mucho por mejorar el baño no servia no habia toallas suficientes nunca nadie acudió a atender las solicitudes, ni lo recomiendo ni regresaria
Comentario de la dirección del hotel
30 dic. 2019 por Gerencia , la dirección del hotel
Gracias por alojarse con nosotros , en nuestro hotel siempre tratamos de cumplir con las solicitudes de nuestros clientes . en su caso si no se identifica no podemos hacer una investigación para saber que sucedió.. en su estadía .
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 30 dic. 2019
Falta de mantenimiento, poca atención muy mal servicio
Comentario de la dirección del hotel
30 dic. 2019 por Gerencia, la dirección del hotel
Gracias por alojarse con nosotros , en cuanto a su comentario no podemos dar seguimiento si non se identifica los nombres a la hora de comentar son cruciales para dar una respuesta precisa.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 dic. 2019 en Hotels
BIEN MUY FRESCO Y COMODO
Comentario de la dirección del hotel
18 dic. 2019 por Gerencia, la dirección del hotel
Gracias por hospedarse con nosotros
5 de 5
por un viajero real

Muy bien

Publicado el 17 dic. 2019 en Hotels
Muy buen hotel, lo recomiendo.
Comentario de la dirección del hotel
18 dic. 2019 por gerencia, la dirección del hotel
Gracias por hospedarse con nosotros
5 de 5
por un viajero real

Muy bien!

Publicado el 9 dic. 2019 en Hotels
Excellent.
Comentario de la dirección del hotel
11 dic. 2019 por Yenia Hernandez, la dirección del hotel
thanks for staying with us.
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 8 dic. 2019
La ubicación es lo único que puedo decir, hay mucho olor a humedad, fui ubicado en una habitación con problemas ya que una de las unidades de aire acondicionado estaba fuera de servicio.
Comentario de la dirección del hotel
11 dic. 2019 por front desk, la dirección del hotel
buen día lamentamos que su estadía no fue placentera si hubiese dejado su nombre podríamos investigar a fondo su queja. gracias por alojarse con nosotros.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 13 oct. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
14 oct. 2019 por Yenia Hernandez, la dirección del hotel
thanks for staying with us.
4 de 5
por un viajero real desde Dosal

Una montaña rusa

Publicado el 30 sept. 2019 en Hotels
La experiencia fue dulce amarga al llegar pensé que el hotel estaba abandonado por el concepto boutique.... al subir a la habitación un cambio muy agradable... cómodas, amplias, limpias, más de lo se espera por ese precio... al momento de desayunar nuestra mayor decepción el personal muy pesado... diciendo que no podíamos agarrar queso ni pan porque se terminaría esto fue muy desagradable y fue todos los 5 días que estuvimos aca... mejor no incluir el desayuno o capacitar mejor a su personal
Comentario de la dirección del hotel
3 oct. 2019 por Yenia Hernandez, la dirección del hotel
Gracias por hospedarse con nosotros , de ante mano le pido disculpas en nombre del personal de alimentos y bebidas por cualquier incomodidad que usted presento durante su estadía.
4 de 5
por un viajero real

Buen hotel

Publicado el 16 sept. 2019 en Hotels
Buena experiencia, lo recomiendo
Comentario de la dirección del hotel
19 sept. 2019 por Yenia Hernandez, la dirección del hotel
Gracias por sus comentarios.