Calificación basada en 524 comentarios contrastados
4,7 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,7 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 5 dic. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 9 feb. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
17 feb. 2023 por José Calderón - Hotel manager, la dirección del hotel
Apreciada Sonia, muchas gracias por su visita y por compartir su experiencia con nosotros.Esperamos poder alojarla de nuevo.Saludos,
por un viajero real
Publicado el 8 jun. 2021
Terrible hotel in every single way.
1. They charge you 25€ for a bed next to swimming pool!
2. The renovations they did on rooms have terrible finishing. Painting over the door and windows frame, loose lamps fixtures.
3. I received a call almost at midnight from the front desk saying they didn't scan my documents properly at the check in, so I need to bring them back again! at Midnight to say this!
4. At check out I requested Invoice with some data on it and it took them half an hour to do it right.
5. They don't have a luggage closet, so all the bags from guests that arrived early or are leaving late, are next to reception waiting to be stolen.
6. They NEVER pick up the trash from the room when housekeeping was doing the room every morning.
Overrated hotel.
Comentario de la dirección del hotel
10 jun. 2021 por José Calderón - Hotel manager, la dirección del hotel
Dear guest,
first of all we would like to thank you for having chosen our Hotel for your stay in Palma.
We are sorry to read that you did not enjoy your stay with us and we inform you that we take note of your comments and will try to improve.
Best regards
por un viajero real
Perfecto
Publicado el 7 may. 2021 en HotelsTodo perfecto! El desayuno bueno, teniendo en cuenta las restricciones especiales por covid. La habitación super silenciosa, la cama y almohada comoda y la ducha excelente
Comentario de la dirección del hotel
13 may. 2021 por José Calderón - Hotel manager, la dirección del hotel
Apreciado Sr. Ivan,
ante todo, muchas gracias por alojarse con nosotros.
Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y esperamos poder alojarle de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,
Nos alegra leer
por un viajero real
Publicado el 30 mar. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
31 mar. 2021 por José Calderón - Hotel manager, la dirección del hotel
Apreciado cliente,
muchas gracias por valoración y por su visita.
Esperamos poder alojarles de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,
por un viajero real
Publicado el 15 feb. 2021 en Hotels
Genial, recomendable 100%
Comentario de la dirección del hotel
31 mar. 2021 por José Calderón - Hotel manager, la dirección del hotel
Apreciado Sr. Josep,
muchas gracias por sus comentarios y por su visita.
Esperamos poder alojarles de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,
por un viajero real
Publicado el 15 feb. 2021 en Hotels
Genial, recomendable 100%
Comentario de la dirección del hotel
31 mar. 2021 por José Calderón - Hotel manager, la dirección del hotel
Apreciado Sr. Josep,
muchas gracias por sus comentarios y por su visita.
Esperamos poder alojarles de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,
por un viajero real
Publicado el 17 ene. 2021
La limpieza, el trato, los servicios. Es un Hotel muy completo
Comentario de la dirección del hotel
19 ene. 2021 por José Calderón - Hotel manager, la dirección del hotel
Apreciado cliente,
muchas gracias por su visita y por compartir su valoración con nosotros.
Esperamos poder volver a alojarle en el futuro.
Saludos,
por un viajero real
Recomiendo
Publicado el 26 nov. 2020 en HotelsTodo ok
Comentario de la dirección del hotel
28 nov. 2020 por José Calderón - Hotel manager, la dirección del hotel
Apreciado Jose Miguel,
Muchas gracias por su visita y por compartir su valoración.
Esperamos poder alojarles en el futuro.
saludos cordiales
por un viajero real
Publicado el 27 ene. 2020
Everything just fine, nice rooms, tasty breakfast, good location!
Spa is pretty small but new and enough to relax a little bit... Only improvement would be, to have a Sauna door that actually closes.
Comentario de la dirección del hotel
28 ene. 2020 por José Calderón - Hotel manager, la dirección del hotel
Dear guest,
thank you for your visit and nice words.
We hope we can welcome you again in the future.
Best regards,
