Calificación basada en 907 comentarios contrastados
4,4 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
3,8 Comodidad de la habitación
4,2 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real desde Sevilla
Publicado el 17 sept. 2023
Hemos pasado dos noches, mi hija y yo. Habíamos pasado por delante en una ocasión y nos gustó su apariencia. Miramos en internet y decidimos en este último viaje alojarnos en "Portofino". Mi hija va en silla de ruedas. La accesibilidad es nula, ha excepción de una rampa en la entrada y ascensor . No tiene baños adaptados, aunque se identifica en la puerta, es un imposible para la persona con movilidad reducida hacer la transferencia. Tampoco tienen habitación para personas con movilidad reducida. Es una pena que un hotel tan bien situado y supuestamente de 4 estrellas, no cumpla la normativa de accesibilidad. ¡Muy fuerte!
por un viajero real
Para una noche perfecto
Publicado el 15 jul. 2023 en HotelsUn lindo hotel nos quedamos solo una noche con 2 amigas y nos gustó mucho todo en general
por un viajero real
Publicado el 27 abr. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 7 jul. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
17 jul. 2022 por Hotel Portofino Mallorca, la dirección del hotel
Estimado David,
Muchas gracias por elegirnos y por compartir con nosotros esta puntuación.
Un saludo
por un viajero real
Publicado el 5 sept. 2020 en Hotels
por un viajero real
Tranquilo y familiar
Publicado el 3 ago. 2020 en HotelsHotel agradable cercano a la playa.
Comentario de la dirección del hotel
3 ago. 2020 por Equipo de UR Portofino, la dirección del hotel
Estimado Juan.
Gracias por tus comentarios.
Estamos muy contentos de escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Espero que tu próxima estancia esté a la vuelta de la esquina.
por un viajero real
Publicado el 23 jul. 2019
Comentario de la dirección del hotel
6 ago. 2019 por UR Portofino Team, la dirección del hotel
First of all I would like to thank you for taking the time to post your comments on Expedia
por un viajero real
Publicado el 29 jun. 2019
El personal muy amable, muy limpio y buena ubicación.
por un viajero real
Publicado el 25 mar. 2018 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
26 mar. 2018 por Davinia Torres, la dirección del hotel
Dear Eva,
It is always a pleasure to receive such positive score.
Hoping to accommodate you in the near future.
por un viajero real
Publicado el 10 mar. 2018 en Hotels
Llegamos tarde y nos fuimos pronto así que no pudimos disfrutarlo en exceso. En la recepción fueron muy amables.
Por poner un pero, las habitaciones están poco insonorizadas y se oían ruidos de la habitación contigua.
Comentario de la dirección del hotel
21 mar. 2018 por Davinia Torres, la dirección del hotel
Estimado Ruben, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Todo el personal del Hotel UR Portofino estamos muy agradecidos con su visita. Tomamos nota de la mejora en la insonorización de las habitaciones para la próxima intervención que realicemos. Esperamos volver a verle pronto.
