Calificación basada en 958 comentarios contrastados
2,5 Limpieza de la habitación
3,1 Servicio y personal
2,8 Comodidad de la habitación
2,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 21 abr. 2024
Por una noche dormir esta bien
Comentario de la dirección del hotel
23 abr. 2024 por Manager, la dirección del hotel
Hello Ricardo, Agradecemos su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que su estancia haya sido satisfactoria en general. Para cualquier consulta adicional, no dude en comunicarse directamente con nuestra gerencia. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro!
por un viajero real
Publicado el 20 abr. 2024
Buena ubicación
Comentario de la dirección del hotel
20 abr. 2024 por Manager, la dirección del hotel
Hello Keyla,Nos complace saber que disfrutó de nuestra conveniente ubicación. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro para que disfrute de más experiencias positivas con nosotros.
por un viajero real
Publicado el 19 feb. 2024
Todo bien.
Comentario de la dirección del hotel
22 feb. 2024 por Manager, la dirección del hotel
Hello Carmen,Agradecemos sus comentarios y valoramos sus opiniones sobre su estancia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro hotel!
por un viajero real
Publicado el 30 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
1 ene. 2024 por Hotel Manager., la dirección del hotel
Dear ANDREA,Thanks for the stay but sad to see the single star. My apologies for all the inconvenience. Please share with us what made you dissatisfied so that we can address the same. Your satisfaction is prime to us. Please revert. Sincerely, Hotel Manager
por un viajero real
Publicado el 25 dic. 2023
Comentario de la dirección del hotel
27 dic. 2023 por Hotel Manager., la dirección del hotel
Dear Carlos Alberto,Thank you for your feedback. I’m glad we could provide great service and amenities during your stay. We take pride in providing the best possible guest experience, and I hope you can take advantage of more of what we offer when you stay with us next time.Sincerely,Hotel Manager.
por un viajero real
Publicado el 14 oct. 2023
It was good for a night
Comentario de la dirección del hotel
15 oct. 2023 por Manager, la dirección del hotel
Hello Derek,Thank you for choosing our hotel for your stay. We are glad to hear that you had a positive experience during your visit. We look forward to welcoming you again in the future!
por un viajero real
Publicado el 12 oct. 2023
Todo bien pero las instalaciones ya están viejas.
Comentario de la dirección del hotel
12 oct. 2023 por Juan G - Front office manager, la dirección del hotel
Sr Diaz, gracias por tomarse el tiempo de hacernos saber acerca de su estadia.Agradecidos por su estadia.Juan GFront office manager
por un viajero real desde trujillo alto
Publicado el 10 oct. 2023
Hay que remodelar urgentemente. Sucio y olor malo
Comentario de la dirección del hotel
11 oct. 2023 por Manager, la dirección del hotel
Hello Felicita,Thank you for taking the time to share. We appreciate your feedback regarding our hotel. It is our ever present goal to provide each guest with the highest level of service; so thank you for your business and for sharing.
por un viajero real
Publicado el 17 sept. 2023
Excelente
Comentario de la dirección del hotel
18 sept. 2023 por Manager, la dirección del hotel
Hello Cesar,It is truly our goal to impress each guest with our service and hospitality. We want to thank you for the remarks pertaining to our hotel. Your voice is so important to us and we hope you'll return so that we may have the opportunity to provide you with a five star experience.
por un viajero real
Publicado el 15 ago. 2023
Mucha actividad sospechosa, carros van y vienen sin motivo aparente
Y es una área que da de pensar.
Comentario de la dirección del hotel
31 ago. 2023 por Manager, la dirección del hotel
Hello Javier, Thank you for taking the time to write this review and share your experience. This is certainly not taken lightly and has been forwarded to management for review. Providing our guests with a safe and enjoyable experience is of extreme importance to us. We are working hard to improve our provided services and hope you will return to experience them with a future stay.
