Calificación basada en 4.071 comentarios contrastados
4,5 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 30 mar. 2024
Everything was great!!! The place is very nice and the staff very kind.
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por Customer Service, la dirección del hotel
Miguel, it's fantastic to hear that your stay at M Social Hotel Times Square New York was a wonderful experience! We're thrilled to know that our warm and helpful team members made a great impression, and that you enjoyed our well-appointed facilities. Your feedback is greatly appreciated and we can't wait to welcome you back for another pleasant stay with us!
por un viajero real
Publicado el 23 mar. 2024
Ubicacion, precio, trato del personal, excelente hospedaje
Comentario de la dirección del hotel
25 mar. 2024 por Customer Service, la dirección del hotel
Enrique, it sounds like you had a wonderful stay at M Social Hotel Times Square New York. We're pleased to know that the location, pricing, and our team's treatment made your stay excellent. We aim to offer all our guests an exceptional experience and look forward to welcoming you back on your next trip to New York.
por un viajero real
Publicado el 21 mar. 2024
Excelente ubicación
Comentario de la dirección del hotel
22 mar. 2024 por Customer Service, la dirección del hotel
Mayra, gracias por tus entusiastas comentarios. Nos alegra saber que la ubicación del M Social Hotel Times Square New York le ha parecido excelente. Apreciamos su comentario y estamos ansiosos por volver a tener el privilegio de contar con su empresa.
por un viajero real
Publicado el 14 mar. 2024
El servicio del personal , meseros , recepcionistas es pésimo , este hotel debería tener 2 estrellas , cuando llegas te van a pedir un depósito de $100 por cada noche que estés para poderlo utilizar , que al final del check out te meten consumos de otras personas y ellos modifican las propinas , así que te aconsejo que pagues tus bebidas en efectivo en el momento , ya que no te van a responder y hasta te pueden colgar el teléfono como a mi me sucedió. Otra cosa que debes saber es que es un hotel con mucho ruido , personas fuman marihuana en las terrazas .
Sobre los cuartos necesitan una actualización ya que se ven viejos y no te ofrecen ningún artículo de higiene personal.
Antes de retirarme del hotel busqué al gerente pero nunca lo encontré solo me mandó un mensaje disculpándose sin embargo no se mejoró la estadía
Comentario de la dirección del hotel
16 mar. 2024 por Customer Service, la dirección del hotel
Nath, apreciamos tus completos comentarios y lamentamos sinceramente escuchar tu decepcionante experiencia. Es bastante preocupante leer que sintió que nuestro servicio no estuvo a la altura y se toman nota de sus comentarios sobre las condiciones de la habitación y los artículos de higiene personal. El ruido y otras molestias que mencionaste no son típicos y lo investigaremos más a fondo. Es lamentable que no hayamos tenido la oportunidad de abordar sus inquietudes durante su estadía, pero esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para brindarle un mejor servicio.
por un viajero real
Publicado el 13 mar. 2024
Es un hotel muy bien ubicado, el personal es muy amable. Solíamos ir allí antes cuando era el Novotel. nunca estamos decepcionados.
Yo recomiendo
Comentario de la dirección del hotel
14 mar. 2024 por Customer Service, la dirección del hotel
Marine, es maravilloso leer tus comentarios sobre la ubicación privilegiada y la naturaleza amigable de los miembros de nuestro equipo en M Social Hotel Times Square New York. Nos alegra que sus visitas hayan sido agradables y que nos recomiende. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para vivir más experiencias placenteras.
por un viajero real
Publicado el 7 mar. 2024
Nice view from the terrace
Comentario de la dirección del hotel
8 mar. 2024 por Customer Service, la dirección del hotel
Jose, it's always a joy to hear when guests appreciate the stunning vistas from M Social Hotel Times Square New York's terrace. We trust the rest of your stay was equally enjoyable and hope to welcome you back soon.
por un viajero real desde minatitlan
Publicado el 7 feb. 2024
Todo excelente sin duda volvería
Comentario de la dirección del hotel
9 feb. 2024 por Customer Service, la dirección del hotel
Arturo, es un placer saber que tu experiencia en M Social Hotel Times Square New York fue excelente. Estamos encantados de que nos elija nuevamente para futuras estadías. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta pronto.
por un viajero real
Publicado el 6 feb. 2024
Comentario de la dirección del hotel
21 mar. 2024 por Customer Service, la dirección del hotel
Silvio, it's great to hear that you had a fantastic stay at M Social Hotel Times Square New York. We sincerely appreciate your rating and we hope to welcome you back in the future. Thanks for choosing us for your stay.
por un viajero real
Publicado el 26 ene. 2024
Todo muy Bonito!!
Comentario de la dirección del hotel
28 ene. 2024 por Customer Service, la dirección del hotel
Wilberth, thank you for sharing your experience at M Social Hotel Times Square New York. We're delighted to hear you had such a wonderful stay with us! We look forward to welcoming you back in the future. Safe travels!
por un viajero real desde santo domingo
Publicado el 12 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
3 feb. 2024 por Customer Service, la dirección del hotel
Giancarlo, we're pleased to hear that your stay at M Social Hotel Times Square New York was satisfying. We're grateful for your high rating and hope to welcome you back for an even better experience in the future. Thanks for choosing us!
