Calificación basada en 3.985 comentarios contrastados
4,4 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 24 abr. 2024
Hotel súper limpio! Cerca de todo!!! Es mi segunda vez hospedándome en el.
por un viajero real
Publicado el 17 abr. 2024
The electric escalators didn’t work
por un viajero real
Publicado el 14 abr. 2024
Very good
por un viajero real
Publicado el 12 abr. 2024
Mal porque el cuarto no lo limpiaban bien, cuando llegue reporte una fuga de agua en el baño con la camarera y otro dia deje la mitad de una pizza entera en su caja en el tocador y me la tiraron
Comentario de la dirección del hotel
14 abr. 2024 por GENERAL MANAGER, la dirección del hotel
Dear Maria, Thank you for staying with us and for sharing your feedback. Exceptional service and a revitalizing experience for every guest is our highest priority, so we want to extend our apologies for your disappointing stay. We have shared your review with our associates so that appropriate adjustments can be made. We value you as a guest and hope that we have the opportunity to welcome you again in the future.Best Regards, David Weishar,Director of Operations
por un viajero real
Publicado el 10 abr. 2024
Buen lugar para hospedar
por un viajero real desde San Pedro Cholula
Publicado el 7 abr. 2024
Excelente ubicación
Comentario de la dirección del hotel
9 abr. 2024 por Director of Operations, la dirección del hotel
Dear Jose Angel, Thank you for the high rating of The Westin New York at Times Square. We are thrilled to know you had a great stay and that our dynamic location perfectly suited to your needs. It was our pleasure accommodating you, and we look forward to exceeding your expectations again.Best Regards, David Weishar,Director of Operations
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Buenos
por un viajero real desde DORAL
Publicado el 5 abr. 2024
good
Comentario de la dirección del hotel
6 abr. 2024 por Director of Operations, la dirección del hotel
Dear Hugo, Thank you for sharing the nice rating about your experience at The Westin New York At Times Square. We are happy to see your stay was pleasant, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Best Regards, David Weishar,Director of Operations
por un viajero real desde Santo Domingo
Publicado el 2 abr. 2024
La estadía habría sido excepcional si no hubiese tenido los huéspedes del lado. Quienes estaban hospedados en la habitación 3606 eran ruidosos y muy molestos. Todas las madrugadas de mi estadía interrumpieron mi sueño con ruido en exceso.
En adición, quien nos asistió para el check out no fue agradable.
El resto del personal en general fue muy amable y servicial.
por un viajero real
Publicado el 30 mar. 2024
Everything was excellent, location, rooms, service
Comentario de la dirección del hotel
31 mar. 2024 por GENERAL MANAGER, la dirección del hotel
Dear Roosevelt, Thank you for taking the time to share that your stay at The Westin New York At Times Square was perfect in every way. Located in the heart of Times Square, you can feel the energy and heartbeat of this dynamic city, with shows, shopping, and fine dining just moments from our door. We are also glad you loved our well-appointed guestrooms and that our devoted associates took good care of you. We appreciate your fantastic rating, and we look forward to being your home whenever you are in the area.Best Regards, David Weishar,Director of Operations
