Calificación basada en 239 comentarios contrastados
4,0 Limpieza de la habitación
3,8 Servicio y personal
3,7 Comodidad de la habitación
3,6 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 24 sept. 2019 en Hotels
Confortable
Comentario de la dirección del hotel
12 oct. 2019 por Valeriya B., la dirección del hotel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
por un viajero real desde aguascalientes mx
Está lejos del centro y viejo
Publicado el 30 jun. 2018Hotel tipo ejecutivo. Viejo . Es un hotel grande pero ya necesita una remodelación. Desayuno de baja calidad
Comentario de la dirección del hotel
11 jul. 2018 por Polina P. guest relations, la dirección del hotel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
por un viajero real
Lejos
Publicado el 25 jun. 2018Bastante alejado del centro. Por la noche es bastante solitario. El desayuno es regular, le falta comida caliente, como omelettes, huevos revueltos, etc. No nos quisieron cambiar una habitación.
Comentario de la dirección del hotel
11 jul. 2018 por Polina P. guest relations , la dirección del hotel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
por un viajero real
Publicado el 14 feb. 2022
Nice hotel
Comentario de la dirección del hotel
14 feb. 2022 por Guest Relations Manager, Anastasia, la dirección del hotel
Dear Guest (HILAL),
Thank you for taking the time to post a review, we greatly appreciate your comments.
We are so delighted to read of the fact you found our hotel to be lovely and you enjoyed your experience with us.
We sincerely hope that on your next visit to the capital of Russia you will stay at "Astrus" hotel again!
Kind Regards,
Guest Relations Manager
Anastasia
por un viajero real
Publicado el 21 oct. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
21 oct. 2021 por Guest Relations Manager, Anastasia, la dirección del hotel
Уважаемый Гость (Memedkan),
Благодарим Вас за Вашу оценку.
С уважением,
Guest Relations Manager,
Anastasia
por un viajero real
Не понравилось
Publicado el 27 sept. 2021 en HotelsБассейн оплачивается отдельно, что очень странно и удивительно и нигде об этом информации нет, дозвониться сложно, с открытым окном спать очень шумно, с закрытым - душно
Comentario de la dirección del hotel
27 sept. 2021 por Guest Relations Manager, Anastasia, la dirección del hotel
Уважаемый Гость (Natalia),
Благодарим Вас за выбор отеля «Аструс» и столь информативный отзыв, в то же время, позвольте принести извинения за возможные неудобства на момент Вашего пребывания в отеле.
Позвольте Вас любезно проинформировать, что на официальном сайте отеля в разделе «Отдых», посещение спортивного клуба «ФитнесМания», выделено, как платная услуга.
В случае Вашего следующего размещения мы можем предложить Вам номер с видом на улицу 26-ти Бакинских комиссаров для Вашего удобства. Хотелось бы отметить, что наши номера оснащены сплит-системой, Вы всегда можете обратиться к персоналу, и мы поможем Вам изменить температуру в номере до комфортного уровня.
Мы надеемся, что, несмотря на некоторые спорные моменты, которые Вы упомянули, Вы приедете к нам снова, и дадите нам шанс сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным.
С уважением,
Guest Relations Manager,
Anastasia
por un viajero real
Publicado el 3 sept. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
16 sept. 2021 por Guest Relations Manager, Anastasia, la dirección del hotel
Уважаемый Гость (Maks),
Благодарим Вас за Вашу оценку.
С уважением,
Guest Relations Manager,
Anastasia
por un viajero real
Publicado el 3 sept. 2021
por un viajero real
Publicado el 2 sept. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
16 sept. 2021 por Guest Relations Manager, Anastasia, la dirección del hotel
Уважаемый Гость (Azamjon),
Благодарим Вас за Вашу оценку.
С уважением,
Guest Relations Manager,
Anastasia
por un viajero real
Publicado el 31 ago. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
31 ago. 2021 por Guest Relations Manager, Anastasia, la dirección del hotel
Уважаемый Гость (Aliaksandr),
Благодарим Вас за Вашу оценку.
С уважением,
Guest Relations Manager,
Anastasia
