Calificación basada en 783 comentarios contrastados
2,3 Limpieza de la habitación
3,0 Servicio y personal
2,5 Comodidad de la habitación
2,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 1 sept. 2023
Comentario de la dirección del hotel
22 sept. 2023 por Gabrielle RediResponse Specialist, la dirección del hotel
Thank you for taking a moment to leave a review, Yolisa. The staff and I at the Red Roof Inn Atlanta South - Morrow were disappointed to see your 1/5 score following your stay. In order to understand what prompted your 1/5 score, please consider adding comments to your review to let us know what we’re doing well and where we can improve. At Red Roof, your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests. On your next stay, should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and it would be our pleasure to have you stay with us again in the future to show you our positive strides taken to enhance your experience with us. Sincerely, Gabrielle Red Roof Management RediResponse Specialist
por un viajero real
Publicado el 9 ene. 2023
No estaban muy limpias las habitaciones, las condiciones de la propiedad muy precarias
Comentario de la dirección del hotel
10 ene. 2023 por Adraine RediResponse Specialist, la dirección del hotel
Estimado Luis,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estadía en el Red Roof Inn Atlanta South - Morrow. Lamento que su estadía no cumpliera con sus expectativas en lo que respecta a la limpieza de la habitación y el mantenimiento de la propiedad. Los comentarios como el suyo siempre son un estímulo para todo nuestro personal, ya que nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.En su próxima estadía, si tiene algún problema mientras esté con nosotros, comuníquese con nuestra recepción de inmediato para que podamos solucionar el problema y garantizar su satisfacción. Esperamos que elija quedarse con nosotros nuevamente para que podamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia.Atentamente,Adraine RediResponse Specialist
por un viajero real
Publicado el 26 dic. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
27 dic. 2022 por Gabrielle RediResponse Specialist, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Red Roof Inn Atlanta South - Morrow, Carlos. We strive to provide guests with all the comforts of home, so I am disappointed to see your 2/10 score. In order to understand what prompted your 2/10 score, please consider adding comments to your review in the future, to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests. On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and It would be our pleasure to have you stay with us again in the future to show you our positive strides taken to enhance your experience with us!Sincerely,GabrielleRediResponse Specialist
por un viajero real
Publicado el 22 dic. 2019 en Orbitz
por un viajero real
Publicado el 9 mar. 2019 en Hotels
por un viajero real
No quedarse
Publicado el 8 mar. 2019 en HotelsCucarachas, piso sucio tuve que coger una toalla y limpiarlo. Frisas apestosas a cigarrillo butaca rota y con cucarachas actividades desagradables en otras habitaciones. Pero, las dos jóvenes del front desk súper profesionales y amables.
por un viajero real
Publicado el 18 sept. 2018
Los cuartos estan en muy mal estado el piso las camas la limpieza de los baños muy mala .
por Pablo
Publicado el 4 ene. 2018 en Hotels
El hotel no fue lo que yo esperaba hasta la puerta del baño callendose,cucarachas,los colchones todos sucios
Comentario de la dirección del hotel
13 ene. 2018 por Manager, la dirección del hotel
Apologies I don't understand Spanish
por un viajero real
Dirty
Publicado el 7 jun. 2017 en HotelsBad
Comentario de la dirección del hotel
15 jun. 2017
We apologize for any inconvenience as we want all guests to be satisfied. We encourage all guests to talk to the front desk clerks as soon as they see issues with their rooms. We thank you for taking the time to write a review.
por un viajero real
Publicado el 18 mar. 2024
A bunch of rude employees. A Lot of narcotics dealings .i didn't stay the whole night. I ended up checking out in the middle of the night and stayed at a friend's house waist of money.
Comentario de la dirección del hotel
19 mar. 2024 por Gabrielle RediResponse Specialist, la dirección del hotel
Dear Tremain,We are sorry to hear your recent experience at the Red Roof Inn Atlanta South - Morrow did not meet your expectations. The insight you provided us with is nowhere near the standard of our brand, so I was truly disappointed. I have certainly brought this to management’s attention in an effort to investigate your concerns and have them addressed. We at Red Roof appreciate your business and truly value your feedback.We wish you all the best in your future travels.Sincerely,GabrielleRed Roof ManagementRediResponse Specialist
