Calificación basada en 992 comentarios contrastados
4,1 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
3,8 Comodidad de la habitación
3,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 1 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
4 ene. 2024 por Samir General Manager, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to rate your experience as our guest Adriana. We are sorry we did not exceed your expectations with our plentiful amenities, welcoming staff, and great location. We will do our best to improve and hope you will give us another chance to impress you.
por un viajero real
Publicado el 8 ago. 2023
Comentario de la dirección del hotel
10 ago. 2023 por Samir General Manager, la dirección del hotel
Thank you for taking a moment to rate your experience as our guest Nelson. It was a pleasure having you as our guest and being a part of your visit to Monterey. Please come again!
por un viajero real
Publicado el 14 jul. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
15 jul. 2023 por Samir General Manager, la dirección del hotel
Thank you for your perfect 10 star rating Claudia Amanda! We are delighted to have provided you with excellent hotel accommodations during your visit to our beautiful Monterey. There is nothing more rewarding than knowing you were happy with our efforts. Please come again!
por un viajero real
Publicado el 22 jun. 2022
Aun cuando la reservación dice Breakfast Included no existe, solo hay cafe y pequeños panes insuficientes, no hay cereal, fruta ni nada adicional.
Comentario de la dirección del hotel
23 jun. 2022 por Samir General Manager, la dirección del hotel
Thank you for your comments and feedback regarding our breakfast options Marco. We are sorry you felt misled by our description. I will share your comments with our owners and truly appreciate your comments. Thank you for being our guest.
por un viajero real
Publicado el 20 abr. 2022
Muy prolijo y ordenado
Comentario de la dirección del hotel
29 abr. 2022 por Samir General Manager, la dirección del hotel
Thank you for your perfect rating Gustavo! We are thrilled you enjoyed your visit and took the time to rate us. Please come again!
por un viajero real
Publicado el 13 abr. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
14 abr. 2022 por Samir General Manager, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to rate your experience as our guest Ana. We are pleased you enjoyed your time as our guest. We hope you will return soon!
por un viajero real
Publicado el 8 nov. 2021
Personal muy amable.lugar limpio. Aunque las camas están muy viejas. Hace falta cambiar colchones.
Comentario de la dirección del hotel
9 nov. 2021 por Samir General Manager, la dirección del hotel
Thank you for your comments, feedback, and rating Guillermina. We are happy to hear you found our team so friendly and welcoming. It is our pleasure to make sure your trip is as perfect as possible. Thank you for letting us know about your mattress. I will make sure that is addressed. Thank you for being our guest.
por un viajero real
Publicado el 10 ago. 2021
por un viajero real
Cumple con el precio-valor
Publicado el 7 mar. 2021 en HotelsLa persona en recepción, sin la menor atención, la habitación bien, aunque nada que ver con las fotos que publican
Comentario de la dirección del hotel
7 mar. 2021 por Samir General Manager, la dirección del hotel
Thank you for your comments. We hope you enjoyed your time in Monterey. Thank you for allowing us the pleasure of being apart of your visit. Please come again!
por un viajero real
Publicado el 9 nov. 2020 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
9 nov. 2020 por Samir General Manager, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to rate your experience as our guest Johanatan. We hope you will give us another chance to provide you with a 10 out of 10 experience. Thank you for being our guest !
