Calificación basada en 4.254 comentarios contrastados

4,0 sobre 5
El 81% de los huéspedes lo recomienda
4,2 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
4,2 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 3 jun. 2020
5 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 1 mar. 2020 en Hotels
5 de 5
por un cliente real desde Panama

Publicado el 12 feb. 2020
Instalaciones bonitas me. Gustaria volver a visitarlos
Comentario de la dirección del hotel
13 feb. 2020 por General Manager, la dirección del hotel
Dear Oscar, We're grateful to have the opportunity to serve you at Pullman Miami Airport Hotel during your recent trip. Thank you for your kind words, and count on us again for another memorable hotel experience should your travels bring you back our way. Yours in hospitality, Dan McDermott General Manager
3 de 5
por un cliente real

Publicado el 8 feb. 2020
Buena ubicación, hay personal en recepción con mala actitud
Comentario de la dirección del hotel
10 feb. 2020 por General Manager, la dirección del hotel
Dear Pamela, Thank you for making us your choice here in Miami. We are happy that our location stood out as a highlight! It is our goal to help every guest make the most of their visit. We will use your feedback to ensure we are taking the proper forward steps as we improve. On your next visit, we look forward to impressing you. Best Regards, Dan McDermott General Manager
5 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 28 ene. 2020
2 de 5
por un cliente real desde Santo Domingo

Publicado el 13 ene. 2020
Facilidades fisicas y atención al cliente pésima .
Comentario de la dirección del hotel
14 ene. 2020 por General Manager, la dirección del hotel
Dear Julio, We appreciate you sending us your feedback. It is our commitment to ensure that every guest receives the service and accommodations they deserve. We will discuss your review with our entire team to ensure that we will be able to carry out this commitment. Should your travels bring you back to the area, we hope you choose to stay with us again so we can provide you with an even better stay. Best Regards, Dan McDermott General Manager
2 de 5
por un cliente real

Mala experiencia,desde principio a fin.

Publicado el 7 ene. 2020 en Hotels
Una experiencia mala,relación precio calidad de lo peor ,no alcanza nivel esperado para un hotel en un país desarrollado,limpieza y su personal sin ganas de trabajar .
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 4 ene. 2020
Buena ubicación, buen vecindario, excelente tamaño. Habitaciones cómodas.
Comentario de la dirección del hotel
4 ene. 2020 por General Manager, la dirección del hotel
It was a pleasure hosting you at Pullman Miami Airport Hotel! We're thrilled our comfortable rooms and convenient location were exactly what you were looking for, and we invite you to stay with us again the next time you're in town. Yours in hospitality, Dan McDermott General Manager
3 de 5
por un cliente real desde Paraguay

Publicado el 3 ene. 2020
Al llegar el botones no se encontraba para ayudar con nuestras maletas, el staff de recepción no fue amable al momento de recibirnos. Fuimos una hora antes del cierre del restaurante del hotel a comer una pizza, y la misma tardo 45 minutos , además de un trato muy desagradable del personal. Las alfombras del restaurante estaban manchadas.
Comentario de la dirección del hotel
4 ene. 2020 por General Manager, la dirección del hotel
Feedback from our guests is always appreciated as it helps us continue to offer the best possible experience. Please accept our apologies for any disappointment with the service you received as well as for any issues with the onsite restaurant. We'll pass your comments along to our staff for further review, and we hope you'll consider staying with us again in the future. Best Regards, Dan McDermott General Manager
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 24 dic. 2019 en Hotels
Muy bien todo