Lo peor de lo peor
Publicado el 15 ene. 2024 en Hotels
Sin lugar a dudas el peor hotel donde me he quedado
El hotel esta muy viejo, mal mantenido y sucio.
El servicio es terrible, discuti con la gente de recepción por que no me hicieron el cuarto me prometieron que no volveria a pasar y al dia siguiente otra vez no hicieron el cuerto y en cima en ligar de pedirme disculpas me hecharon pleito por pedir que me den toallas limpias y limpien el cuarto. Al dia siguiente una gerente me pidio disculpas y se comprometio a reembolsarme 1 noche por todos estos problemas y eso nunca sucedio, puras promesas incumplidas.
Me dieron toallas rotas y sucias, sabanas con sangre y las cortinas llenas de pelos.
El restaurante que tienen para desayunar es muy malo y no se da abasto.
Anteriormente ya me habia quedado en otros hoteles Hilton bastante malos, pero definitivamente este si es el peor de todos y por mucho
Comentario de la dirección del hotel
15 feb. 2024 por GS, la dirección del hotel
Thank you for your feedback!