Calificación basada en 955 comentarios contrastados
4,5 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 22 abr. 2024
El hotel está demasiado bonito, su lobby, sus restaurantes, su recepción y demás.
El restaurante estuvo muy rico.
Lo que se puede mejorar es la limpieza de las habitaciones. Cuando llegó la cama tenía cabellos y pelusas, el buró y otro mueble tenían polvo por encima.
Las amenidades del baño como jabón, shampoo y loción, las pueden mejorar; parecían que eran de motel u hotel de baja calidad.
Comentario de la dirección del hotel
24 abr. 2024 por luis, la dirección del hotel
Agradecemos sinceramente su comentario y retroalimentacion, se ha realizado los llamados de atencion pertinentes al area correspondiente muchas gracias
por un viajero real
Publicado el 22 abr. 2024
Me había quedado antes en este hotel pero esta vez la experiencia fue realmente mala:
Moscos dentro de la habitación
El burro para planchar ropa no servía, no se podía abrir y estaba averiado
Agua de la regadera salía para todos lados,
Colchón y base de la cama frágil, se movía y descuadraba de la base, parecía más bien un motel de bajo nivel a un verdadero hotel.
Una pena como no siendo un hotel barato hayan bajado tanto su atención y nivel.
Comentario de la dirección del hotel
22 abr. 2024 por luis, la dirección del hotel
Lamentamos que su estancvia no haya sido agradable
por un viajero real
Publicado el 19 abr. 2024
Excelentes instalaciones
Comentario de la dirección del hotel
19 abr. 2024 por luis, la dirección del hotel
muchas gracias
por un viajero real
Publicado el 15 abr. 2024
La propiedad es una belleza, es como retroceder en el tiempo, el lobby y los restaurantes excelentes, a las habitaciones les hace falta un poco de cariño
Comentario de la dirección del hotel
19 abr. 2024 por luis, la dirección del hotel
Agradecemos sinceramente su comentario
por un viajero real
Publicado el 15 abr. 2024
excelente
Comentario de la dirección del hotel
15 abr. 2024 por luis, la dirección del hotel
Muchas Gracias
por un viajero real
Publicado el 9 abr. 2024
Incredible estancia, personal super eficiente y profecional
Comentario de la dirección del hotel
10 abr. 2024 por luis, la dirección del hotel
Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su retralimentacion
por un viajero real
Publicado el 8 abr. 2024
Los muebles de baño tienen sarro o no estaban bien limpios
Comentario de la dirección del hotel
15 abr. 2024 por luis, la dirección del hotel
Agradecemos su comentario y calificacion
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Todo está perfecto, sólo tuve un problema con una fuga en el lavabo, de ahí en fuera un 100.
Comentario de la dirección del hotel
8 abr. 2024 por luis, la dirección del hotel
Muchas Gracias por su comentario
por un viajero real desde Los Angeles
Publicado el 5 abr. 2024
Un gran hotel tradicional con mucha historia. Algunas áreas requieren mantenimiento.
Comentario de la dirección del hotel
5 abr. 2024 por luis, la dirección del hotel
Muchas Gracias
por un viajero real
Publicado el 31 mar. 2024
Las instalaciones ya están un poco deterioradas y se tapa mucho el lavamanos
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por luis, la dirección del hotel
Agradecemos sinceramente su comentario
