Calificación basada en 3.737 comentarios contrastados

4,3 sobre 5
El 92% de los huéspedes lo recomienda
4,4 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
3 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 16 oct. 2022 en Hotels
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 6 ago. 2019
La ubicación es muy buena y los apartamentos están bien, lástima k los utensilios de cocina no sean de mayor calidad y que no cambiasen las toallas sucias.
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 21 oct. 2018 en Hotels
3 de 5
Recomendado
en Todos
por un viajero real desde Barcelona

Buen apartamento y céntrico

Publicado el 9 sept. 2018
Apartamento pequeño y cómodo. Muy cerca de todo. Tenía todas las comodidades de un mini departamento.
5 de 5
por José Antonio

Hotel limpio y bien ubicado.

Publicado el 5 may. 2017 en Hotels
El hotel es muy bueno, por su ubicación cerca a la línea donde circulan los tranvías de forma gratuita. Está en una zona segura, tiene buen gimnasio y los empleados que atienden en el Lobby lo hacen de manera amable. Las personas solo hablan inglés, para tenerlo en cuenta.
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 2 ene. 2017 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

hotel hermoso !!!

Publicado el 1 ene. 2017 en Hotels
se disfruta , esta muy bien ubicado
5 de 5
por Jacobo

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 10 ago. 2015 en Hotels
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 16 abr. 2024
Excellent location for the property, good service and amenities. The room does need a serious touch up in lighting. It was very dim with all the lights on and the window was facing the adjacent building so you didn’t get much light from there either. Shower floor was dirty with stains and marks. The front door doesn’t close fully by itself and you have to remember to pull it hard to lock it. The keycard access on our door was also pulled off/tampered with on one of the nights which made us worried about the security of our room. The freezer also made this loud, breathing sound that LITERALLY sounds like someone is standing in the room. Very difficult to sleep at night with it..
Comentario de la dirección del hotel
16 abr. 2024 por Oaks on Willaim suites, la dirección del hotel
Dear Guest, We are glad to hear that you liked our hotel location and service. Please accept my apologies that your guest room did not living up to your expectations. Preventive maintenance is a top priority at our hotel; rest assured that your comments have been shared with the maintenance and engineering team and action has been taken to ensure these issues are corrected moving forward.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to improve on your experience in the near future.
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 11 abr. 2024
Place is dingy with stained ceilings and carpets. It needs renovation. The location is good and we enjoyed the view from the 17th floor.
Comentario de la dirección del hotel
12 abr. 2024 por Oaks on Willaim suites, la dirección del hotel
Dear Guest, Please accept my apologies that your overall experience did not live up to your expectations. I regret that we were unable to meet our high standards during your recent stay.Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.We hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.