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Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Balcón
Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Comentarios de los huéspedes

4,5/5 Impresionante
46 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,7 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Desayuno incluido
Aparcamiento incluido
Acepta mascotas
Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

Se limpia con desinfectante
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se facilita desinfectante de manos

Mapa

Descubre la zona

Punto popularCentro comercial LlanograndeA 3 min en coche
Punto popularParque temático Rionegro TutucánA 11 min en coche
AeropuertoMedellín (MDE-A. Internacional José María Córdova)A 12 min en coche
Punto popularParque del RetiroA 21 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

    Servicios de la habitación

    • 70 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
  • Habitación doble superior, 2 camas dobles (Twin)

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación doble superior, 2 camas dobles (Twin)
  • Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio
    Más detallesHabitación doble superior, 1 cama de matrimonio
  • Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

    Servicios de la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Información sobre la zona

Rionegro

Hotel Lagoon se encuentra en un lago, en una zona que destaca por la proximidad al aeropuerto. Teatro Metropolitano de Medellín José Gutiérrez Gómez y Museo de Arte Moderno de Medellín son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Centro comercial Santafé y Centro comercial Llanogrande. Descubre todo lo que esta zona tiene que ofrecer de la mano de actividades como la equitación, el ciclismo de montaña o la escalada.

Ver guía de viaje de Rionegro
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Llanogrande - A 3 min en coche
  • Parque temático Rionegro Tutucán - A 11 min en coche
  • Parque del Retiro - A 21 min en coche
  • Museo El Castillo - A 33 min en coche
  • Centro comercial El Tesoro - A 53 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Medellín (MDE-A. Internacional José María Córdova): a 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Lagoon

Hotel en un lago con desayuno gratuito para toda la familia y restaurante
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, una piscina al aire libre y un gimnasio a tu disposición. Podrás disfrutar de un desayuno bufé gratuito, wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. Otras instalaciones incluyen un bar o lounge, un snack bar o delicatessen y un centro de negocios. Las 109 habitaciones ofrecen wifi gratis, minibar y televisión de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de servicio de habitaciones, una botella de agua gratuita y cajas fuertes.
Hotel Lagoon ofrece 109 alojamientos con minibar y caja fuerte. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.

Este hotel en Rionegro ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina al aire libre y un gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 6:00 a 10:30
  • 1 restaurante
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Ecovisitas
  • Gimnasio
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil

Ideal para familias

  • Trona para bebés
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Comidas para parejas
  • Paquetes románticos
  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 30 de marzo de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 80000 COP por mascota por noche.
Solo perros.
1 por habitación (de hasta 36 kg).
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, y todas las personas extranjeras que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, podrán tener que pagar el impuesto nacional sobre ventas (19%) al alojamiento durante su estancia. Los ciudadanos extranjeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Mascotas: 80000 COP por mascota, por noche
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones. Asimismo, existen otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos, que puedes consultar en la sección relativa a los cargos). En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Lagoon Hotel
Hotel Lagoon Rionegro
Hotel Lagoon Hotel Rionegro

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Lagoon de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Lagoon ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Lagoon en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En este hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 36 kg. Se cobra un cargo de 80000 COP por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Lagoon?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar.
¿Dónde se encuentra Hotel Lagoon?
Cerca del aeropuerto, este hotel ofrece alojamiento a 0,1 km de Malpelo Fauna and Flora Sanctuary y a 2,4 km de Centro comercial Llanogrande. Centro Comercial San Nicolás y Estadio Alberto Grisales también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios de los huéspedes

Valoraciones y puntuación general de Hotel Lagoon

4,5
Impresionante
5 - Excelente
28
4 - Bueno
13
3 - Normal
4
2 - Regular
0
1 - Mediocre
1
4,7
Limpieza
4,6
Servicio y personal
4,4
Servicios
4,6
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 1 noche en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 5 noches en febrero de 2020

3/5

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
  • Aspectos negativos: Servicios

Muy pequeña la habitación y el servicio de lavamanos y el inodoro estaban tapados

Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
pisos peligrosos

solo un detalle en la limpieza del cuerto, era tanta que se tornaba muy resbaladizo el piso

Se alojó 1 noche en octubre de 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Las instalaciones son muy bonitas y tiene buenas vistas. La comida estuvo de primera.

Se alojó 1 noche en agosto de 2019