Calificación basada en 129 comentarios contrastados
4,2 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Una estancia mágica
Publicado el 15 abr. 2021 en HotelsEn particular Mohamed, el joven marroquí que era el encargado, estuvo pendiente de nosotros todo el día, de trato muy afable, habla un inglés excelente. Tomamos deliciosos tés marroquíes con amigos que vinieron a visitarnos. el Riad Star es de super lujo, está decorado con un gusto exquisito marroquí y toques ingleses, por las bellas colchas y telas de los cojines. Realmente, me senti como una princesa. El silencio es mágico para escribir, el sonido de las fuentes en el patio, el desayuno es como un brunch. pasamos más tiempo en el Riad que en el exterior.fue una experiencia mágica y llena de sorpresas agradables.
por un viajero real desde León, España
Publicado el 1 nov. 2017
Hotel muy agradable. Trato del personal muy familiar.
Comentario de la dirección del hotel
9 nov. 2017 por Andrew, la dirección del hotel
Hi Cristina, thank you for your review. We are delighted you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back!
por M JOSE
Encantador Riad y servicio!.
Publicado el 17 oct. 2017 en HotelsEs un Riad encantador, ubicado estratégicamente en la Medina, a 5 minutos de la Plaza Jemma el-Fnaa. Aziz nos ha atendido muy amablemente desde nuestra llegada, haciendo que todo sea muy fácil. Finalmente el app que te proporciona el hotel y que funciona sin necesidad de wifi, es ESPECTACULAR!!!, permitiéndote sentirte seguro y orientado en ese laberinto de callecitas, atracciones y restaurantes. Marrakech INOLVIDABLE!
Comentario de la dirección del hotel
24 oct. 2017
Hola Jose,
thank you for taking the time to review your stay. We are all delighted that you enjoyed our riad star and really pleased to see that our app was useful for you!
thanks again for choosing to stay with us and hope to see you again soon!
Andrew
por un viajero real
Publicado el 9 may. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 4 ene. 2023
Nous avons réservé plusieurs mois d'avance ce Riad. La journée qu'on est arrivée, il nous dit qu'il n'y pas de chambre pour nous. Impossible de parler avec un responsable et à force de demander car il faisait 0 degré à l'extérieur et il fait noir déjà le concierge a fini par nous a laissé rentrer et il nous a accommodé dans un storage avec senteurs de pipi et caca des animaux, sans lit, les matelas directement à terre et je me suis fais piqué par un insecte inconnu.
On s'est sauvé de ce Riad le lendemain et rebooker un hôtel au dernier minute.
por un viajero real
Publicado el 3 ene. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 1 mar. 2020
por un viajero real
Riad 5 Stars
Publicado el 22 feb. 2020 en HotelsRiad magnifique, personnel adorable, petit déjeuner excellent ... what else... tout était parfait. Je recommande fortement.
por un viajero real
Publicado el 18 feb. 2020 en Hotels
The riad staff were excellent. The problem is with the reservation company based out of UK. They provided incorrect addresses and phone numbers to the location. We ended up at the wrong property (even though it was listed on the app) and spent 1.5 hours sitting in a lobby before being transferred across the city. Not to mention, the kind staff helped us with all our luggage through the narrow streets to get to the final riad.
por un viajero real
A perfect Riad
Publicado el 17 feb. 2020 en HotelsThe Riad is located in one of the finest zones in the medina of Marrakech very near the restaurants and the central square.
The interior is spacious with only 5 rooms and a huge terrace with a marvelous view of the medina. The rooms are tastefully designed with huge bathtubs and loft sleeping area.
