Calificación basada en 77 comentarios contrastados
3,8 Limpieza de la habitación
3,9 Servicio y personal
3,1 Comodidad de la habitación
3,2 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real desde Madrid
Publicado el 31 oct. 2018
Bufet escaso y lamentable pensado solo para extranjeros. Cerraduras de las habitaciones sin seguridad alguna.
Comentario de la dirección del hotel
7 nov. 2018 por Globales Quality Manager, la dirección del hotel
Apreciado Jose,
Sentimos mucho que su estancia no haya sido satisfactoria y transmitiremos a la dirección del hotel sus comentarios a fin de mejorar nuestros servicios e instalaciones de cara a la próxima temporada.
Muchas gracias.
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en Todospor un viajero real
Publicado el 1 ago. 2017
Problema de los ascensores! Por dios! Nos tocaba subir andando hasta el séptimo piso todos los días! El resto bien, la comida decente, bastante variedad, el personal amable, mucha animación, si buscais descansar, igual no es el lugar, en la piscina siempre hay actividades y no te puedes bañar tranquilamente si lo deseas, porque es bastante pequeña, pero si te gusta el entretenimiento muy bien. Los shows de por la noche muy entretenidos! Las bebidas del todo incluido enfocadas a ingleses, a mi gusto, muy poca calidad, marcas blancas y vasos de plástico, pero aun así Repetiría.
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en Todospor un viajero real
Publicado el 18 oct. 2016
Pros: La situación
Contras: El bufet está pensado para ingleses y alemanes. He hachado de menos comida tradicional Mallorquín
El hotel está bien, pero creo que es hora de renovarlo un poco.
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en Todospor un viajero real desde MADRID
HOTEL CERCA DE LA PLAYA, PERO NESESITA REFORMAS
Publicado el 13 sept. 2016
Pros: LA ATENCION RECIBIDA EN GENERAL, LA COMIDA TAMBIEN ESTA BIEN
Contras: BAÑOS, ASCENSORES
Lugar: ME PARECEN BIEN
EL HOTEL EN GENERAL BIEN PERO NECESITA MUY URGENTE REFORMAS IMPORTANTES COMO ASCENSORES, BAÑOS, Y ALGUNAS COSAS MAS.
EL PERSONAL MUY ATENTO, LA LIMPIEZA BASTANTE BIEN, COMEDOR BIEN.
por un viajero real desde Madrid
Tiene un aprobado raspado
Publicado el 11 sept. 2016
Pros: Ni fu ni fa
Contras: La limpieza del propio hotel y de las habitaciones, el buffet y el Todo incluido
Lugar: La ubicación es buena, zona tranquila para salir a pasear. Para hacer actividades esta bastante bien tambien, ves playas y calas realmente bonitas.
El personal del hotel es bastante amable, aunque seguimos sin entender por qué estando en España no hay alguien en recepción que hable aunque sea un poco de español....
La limpieza en general del hotel.
La habitación bastante sucia la dejaban: no limpiaban el baño en los 9 días que estuvimos y el suelo ni lo barrían.
La situación está bastante bien, playas bonitas alrededor.
La comida esta regulera.
El todo Incluído: un poco penoso. Bebidas NI SU por doquier, vermú que no se a qué debía de saber eso, luego en las comidas, en el propio buffet, te pedías una botella pequeña de agua y la tenías que pagar, teníamos que salir a la barra de afuera, pedir (ahí no había que pagarla) y volver al buffet.
Si volviera a Mallorca preferiría no repetir en este sitio la verdad.
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en Todospor un viajero real desde asturias
En general bien
Publicado el 17 ago. 2015Todo bien. Unico fallo los ascensores, son pequeños y siempre hay colas para subir y bajar
por yanes miura desde mexico
horrible sistema all inclusive
Publicado el 15 may. 2014 en Hotelsel unico bueno de la instancia fue la localización del hotel. super insatisfecho, con el sistema all inclusive , 2 horas p cada comida, los vinos, jugos artificiales y de maquina, imposible hasta de probar, sabe horrible .. desayuno, poca variedad de comidas, así como el almuerzo. la habitación no había cama juntas...
por un viajero real desde England
Publicado el 1 nov. 2018
Gorgeous sea view from the room. Room was clean and well maintained. The shower sometimes pushed out very hot water for a few seconds but on the whole it was nice. Large walk in shower. The food was lovely and always a good selection. Staff could be a little bit off but on the whole friendly enough
Comentario de la dirección del hotel
5 nov. 2018 por Globales Quality Manager, la dirección del hotel
Dear Suzy,
Thank you very much for your feedback.
We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and we will be looking forward welcoming you soon at Globales.
Best regards.
por un viajero real desde Uk
Publicado el 31 oct. 2018
Short walk to beach, worked well for LCT triathlon. As with most hotels in Alcudia at this time of year, they were shutting up for 4 months which meant that they were running out of a lot of stuff such as orange juice and white wine, bit of an issue if all inclusive. Most of the staff were pleasant. It is also would noting that Alcudia was a bit of a ghost town over the winter.
Comentario de la dirección del hotel
5 nov. 2018 por Globales Quality Manager, la dirección del hotel
Dear Danny,
Thank you for your comments.
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and will take into consideration your comments to improve our services for the next season.
Best regards
por un viajero real
Nice holiday
Publicado el 26 sept. 2018 en HotelsVery nice area, close to the buss station, shops and beach. Very good food, friendly staff, and nice entertainment. Very clean room but a little bit small and the furniture need to be change because is old. Overall is quite and good hotel.
Comentario de la dirección del hotel
28 sept. 2018 por Becaria de dirección, la dirección del hotel
Dear Client,
We are please to know that you enjoyed your holiday with us, Hotel Condes de Alcudia. It is with such comments that gives us the enthusiasm to keep our good service. We are also happy to know that you enjoyed the variety of quality cuisine that the chef had thoughtfully prepared for all our dear guests. We keep the cleanliness in the rooms as well as all the ares in the hotel, and we thank the house keeping for their efforts. True that the hotel is located on an ideal location. The pleasure will be ours when we can give you another enjoyable and relaxing holiday in the near future.
Sincerely yours
