Calificación basada en 358 comentarios contrastados
4,3 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,2 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Estancia feliz
Publicado el 20 nov. 2023 en HotelsMuy buena la atención es destacada
Comentario de la dirección del hotel
22 nov. 2023 por Monica, la dirección del hotel
Gracias Cecilia por tu amable mensaje. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro hotel. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes más preguntas o inquietudes, no dudes en hacérnoslas saber. ¡Estamos para ayudarte!
por un viajero real
Publicado el 29 dic. 2022 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 23 sept. 2022 en Hotels
Estaba la calle de acceso en obras , no se podía llegar con coche hasta la puerta y no nos avisaron
por un viajero real
Hotel correcto
Publicado el 15 ago. 2022 en HotelsEl hotel no está mal , instalaciónes amplias , el desayuno muy bien y variedad , el personal atento
Esta enfrente de la playa y se puede aparcar de pago en el hotel y cerca
Lo malo , el baño muy viejo y las habitaciones y el hotel en general hay un olor a alcantarilla
Comentario de la dirección del hotel
16 ago. 2022 por Hotel Alay, la dirección del hotel
Estimado Alfonso,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya pasado unas buenas vacaciones en nuestro hotel e investigaremos y mejoraremos lo que nos comentas.
Muchas gracias,
Un saludo
por un viajero real
First visit to Beñalmadena
Publicado el 12 jun. 2022 en HotelsWe visited Benalmádena to catch up with some old friends . we were not impressed with the restaurant choices nor the quality .
Comentario de la dirección del hotel
5 jul. 2022 por Hotel Alay, la dirección del hotel
Dear Anonymous,
Thanks for your comments. We'll do our best to improve our service.
Kind regards
por un viajero real
Publicado el 7 ene. 2020 en Hotels
En general bien, solamente que la limpieza de las habitaciones deja mucho que desear.
Comentario de la dirección del hotel
18 ene. 2020 por Dept Recepcion, la dirección del hotel
Estimado huésped,
desde Hotel Alay le agradecemos el tiempo tomado en hacernos llegar su experiencia.
Estudiaremos su opinión a fondo y esperamos volver a verle pronto en nuestro hotel.
Un cordial saludo
Hotel ALAY
por un viajero real desde Asturias
Publicado el 19 nov. 2019
La ubicacion
Para una semana está bien
Espera una cocina en vivo
Comentario de la dirección del hotel
18 ene. 2020 por Reecpetion Desk, la dirección del hotel
Dear Customer,
Thanks for spending your time to put your feedback. For Hotel Alay the first thing is the satisfaction of our customers. We appreciate your comment.
We will wait for you on your next holiday in Hotel Alay
Best regards
Hotel ALAY
por un viajero real
habitacion muy ruidosa
Publicado el 26 oct. 2019 en HotelsHotel reformado, limpio etc
Aparcamiento de pago
Me dieron una habitación baja y al lado de la carretera
Mucho ruido
Es el único problema real
Comentario de la dirección del hotel
21 dic. 2019 por Reception Desk, la dirección del hotel
Dear Customer Many thanks for the review. Glad to hear you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back. Regards
por un viajero real
Publicado el 5 sept. 2019 en Hotels
Nuestra experiencia ha sido muy agradable.
Comentario de la dirección del hotel
9 sept. 2019 por recepción, la dirección del hotel
Estimado cliente , muchísimas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutado de su estancia.
Un saludos afectuoso
por un viajero real
Muy comodo y buena atención con buen personaL
Publicado el 30 ago. 2019 en HotelsMi estancia ha sido muy agradable. Habitación e instalaciones muy buenas. Personal muy atento. El entorno es muy bueno. Un poco más de animación.
Comentario de la dirección del hotel
3 sept. 2019 por Recepcion, la dirección del hotel
Estimado cliente, agradecemos sus comentarios y puntuación, nos alegra haber llegado a sus expectativas.
Un cordial saludo
