Publicado el 28 oct. 2023
Wir haben dieses Hotel als unseren letzten Aufenthalt auf den Seychellen ausgewählt. Leider sieht man den Zimmern trotz Renovierung sehr an, dass diese bereits in die Jahre gekommen sind. Zudem hatten unsere Zimmer einen sehr moderigen Geruch!
Der Service entspricht leider nicht der unglaublichen Freundlichkeit die wir auf den Seychellen kennen gelernt haben, man bekommt leider keine Unterstützung wenn man Hilfe benötigt , muss lange auf Getränke warten und wird am Strand gar nicht bedient. Leider nicht das, was man von einem ausgewiesenen 5-Sterne Hotel gewöhnt sein darf. Von den noch andauernden Renovierungsarbeiten haben wir nichts wahrgenommen
Die Lage am Strand ist super, leider Schränken die Korallenbänke das Baden etwas ein. Kleiner Tipp, Anse Soleil nicht weit entfernt ist, ist für uns einer der schönsten Strände von Mahé. Jeder Strand auf den Seychellen hat seine eigene Charme und Einzigartigkeit.
Comentario de la dirección del hotel
28 oct. 2023 por Oliver Kuhn General Manager, la dirección del hotel
Dear Wolfgang, The team and I would like to thank you very much for your recent stay with us here at Kempinski Seychelles Resort and for taking your valuable time to leave us a review on Expedia. Our core mission is to excel in our service delivery and we are sorry to hear that the same was not reflected during your stay. It would be an honor for us to welcome you back in the future for even more of our highly sought for hospitality. Until then we remain at your service. Warm tropical regards, Oliver Kuhn General Manager