Calificación basada en 768 comentarios contrastados
4,8 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 16 mar. 2024
Este hotel además de muy bonito ! Y bien ubicado , su mayor joya es el personal y atención a cliente !!! Todos sin excepción y te tratan espectacular, sin duda regresaremos . Gracias !!
Comentario de la dirección del hotel
22 mar. 2024 por Carlos Mercadal, la dirección del hotel
Estimada Dña. Aidee,Antes que nada, darle las gracias por haber dedicado unos minutos para compartir su experiencia en The Principal Madrid.Estamos encantado de leer que el hotel le resultó muy bonito y disfrutaron de su estancia tanto.Aprovechamos para darle las gracias de pare de todo el personal por sus amables palabras sobre ellos. Siempre nos hace muy felices ver que los huéspedes disfrutan del trato de todos los compañeros. Es un motivo de orgullo para nosotros que resalten su gran labor.Así mismo, nos complace que la excelente ubicación del hotel, en el corazón de Madrid, les fuera ideal para su estancia.Esperamos entonces recibirle de nuevo en el futuro y estaremos encantados por ello,Aprovechamos para desearle un fantástico día y le enviamos un cordial saludo,
por un viajero real
Publicado el 27 feb. 2024
Son súper amables y todo nos pareció muy bien
Comentario de la dirección del hotel
29 mar. 2024 por Carlos Mercadal, la dirección del hotel
Estimada Sra. Anguiano:Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido The Principal Madrid para disfrutar deunos días de descanso. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas. Todo el equipo trabajamos para hacer del The Principal Madrid un lugar Único. Esperamos volver a verle pronto en esta siempre, su casa.Un saludo cordial,
por un viajero real
Publicado el 6 dic. 2023
Súper bien ubicado
Comentario de la dirección del hotel
12 dic. 2023 por María Alcázar, la dirección del hotel
Estimada Gabriela,Muchas gracias por tu comentario, esperamos volver a verla por The Principal Madrid Hotel.Un cordial saludo,
por un viajero real desde Alajuela
Publicado el 6 dic. 2023
Lo que más me gustó fue la ubicación. Súper conveniente y la atención de su personal
Comentario de la dirección del hotel
12 dic. 2023 por María Alcázar, la dirección del hotel
EstimadoMuchas gracias por el magnífico comentario que nos traslada acerca de su reciente experiencia en The Principal Madrid Hotel.Quedamos a su entera disposición para todo lo que puedan necesitar y esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto.Un cordial saludo,
por un viajero real
Publicado el 2 sept. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 15 jun. 2023
Todo muy limpio
por un viajero real
Publicado el 30 sept. 2022 en Hotels
por un viajero real desde San Luis Potosi
Publicado el 28 sept. 2022
Ros bien solamente el internet de muy mala velocidad
por un viajero real
Publicado el 24 jul. 2022
Muy buen lugar excelente servicio y centrico
por un viajero real
Publicado el 18 jul. 2022
Super bonito limpio excelente servicio
