Calificación basada en 955 comentarios contrastados
4,6 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real desde MEXICALI
Publicado el 19 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
21 abr. 2024 por Recepcion., la dirección del hotel
Estimado Florentino,Muchas gracias por su puntuación, esperamos poder atenderle en otra ocasión.Saludos
por un viajero real
Publicado el 16 abr. 2024
Las instalaciones magníficas. La ubicación única. Muchas gracias a Gloria por tu simpatía y amabilidad. Ojalá me recibieran así en todos los sitios.
Comentario de la dirección del hotel
21 abr. 2024 por Recepcion., la dirección del hotel
Estimado Tomas Jorge,Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que nuestros clientes aprecien y valoren la ubicación del Hotel, y las habitaciones acogedoras, de diseño confortables. Pero sobre todo nos encanta que os gustará el trato recibido, sinceramente creemos que es casi lo más importante. Haremos llegar sus palabras a Gloria!Esperamos volver a verle pronto nuevamente,Un afectuoso saludo
por un viajero real
Publicado el 9 abr. 2024
Ver friendly staff. Cleanliness. Reception area has a bit of a gloomy and dark atmosphere
Comentario de la dirección del hotel
10 abr. 2024 por SILVIA HERRANZ FOM, la dirección del hotel
Dear Gerhard,First of all thank you for your kind words about our staff. Thank you also for your 5-star review.We really hope to have the chance to welcoming you back in the near future,Best wishes,
por un viajero real
Publicado el 31 mar. 2024
It was an amazing staying in this comfortable hotel, its staff, the attention, the way we felt assisted. You can't miss Room Mate Mario, if you visit Madri.
Comentario de la dirección del hotel
4 abr. 2024 por SILVIA HERRANZ FOM, la dirección del hotel
Dear Jesús,Thank you for taking the time to write your thoughts about your stay at Room Mate Mario. We are glad that you enjoyed your stay with us. Thank you also for such a nice words about our professional and helpful staff. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again. Kind regards,Silvia Herranz FOM
por un viajero real
Publicado el 18 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
28 mar. 2024 por Front Desk Team, la dirección del hotel
Dear Ivelisse,It is a great pleasure to know that customers like you recognize and value our efforts to provide and guarantee our guests the best possible service.Best regards
por un viajero real
Publicado el 8 feb. 2024
Excelente
Comentario de la dirección del hotel
15 feb. 2024 por Front Desk Team, la dirección del hotel
Dear Jessica,Thank you for your positive score about your stay with us. We hope to see you again :)Best regards
por un viajero real
Publicado el 24 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
28 mar. 2024 por Recepción., la dirección del hotel
Estimado Félix,Le ofrecemos nuestra casa, que deseamos sea también la suya cuando se desplaza a Madrid.Un afectuoso saludo de todo el Equipo de Room Mate Mario.
por un viajero real
EXCELENTE
Publicado el 23 ene. 2024 en HotelsTODO ESTUPENDO. CALIDAD DEL SUEÑO, AMABILIDAD DEL PERSONAL, UBICACIÓN, LIMPIEZA, ETC.
Comentario de la dirección del hotel
15 feb. 2024 por Recepción., la dirección del hotel
Estimado José Francisco,Muchas gracias por sus comentarios. Es un gran placer saber que clientes como Usted reconocen y valoran nuestros esfuerzos para ofrecer y garantizar a nuestros huéspedes el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderle en un futuro próximo.Saludos de parte de todo el equipo!
por un viajero real
Publicado el 12 ene. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
14 ene. 2024 por Recepción., la dirección del hotel
Estimado Juan JoséQueremos agradecerle la confianza depositada en nosotros y las molestias tomadas en hacernos llegar los comentarios de su estancia.Esperamos volver a darle la bienvenida en Mario en su próxima visita a Madrid.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 13 nov. 2023
Un Hotel muy tranquilo
Comentario de la dirección del hotel
15 nov. 2023 por Silvia Herranz FOM, la dirección del hotel
Estimado Zaids,Queremos agradecerle la confianza depositada en nosotros y las molestias tomadas en hacernos llegar los comentarios de su estancia. Gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia.Esperamos volver a darle la bienvenida en Mario en su próxima visita a Madrid.Un saludo,
