Calificación basada en 979 comentarios contrastados

4,5 sobre 5
El 88% de los huéspedes lo recomienda
4,6 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 mar. 2024
La habitación que nos han dado era super pequeña, entre la cama y la tv apenas se podía pasar
Comentario de la dirección del hotel
3 abr. 2024 por Inmaculada Salas Guest Experience Manager Hotel, la dirección del hotel
Apreciado Pedro José,Gracias por alojarse por nosotros en esta oportunidad.Lamentamos profundamente que la habitación asignada no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a espacio. En Vincci Soho, contamos con habitaciones de diferentes tamaños y siempre estamos dispuestos a buscar alternativas que se ajusten mejor a las preferencias de nuestros clientes.Nos alegra saber que encontró satisfactorios los amenidades de la habitación. Nuestro objetivo es proporcionar un confort y una calidad que hagan de la estancia de nuestros huéspedes una experiencia agradable.Entendemos que la condición del hotel no fue de su total agrado y nos gustaría informarle que constantemente trabajamos en el mantenimiento y mejora de nuestras instalaciones para ofrecer una experiencia excepcional. El servicio recibido es un aspecto fundamental para nosotros, y tomamos muy en serio sus comentarios para seguir mejorando en este ámbito.Esperamos que tenga un buen día. Cordialmente,Inmaculada Salas Guest Experience ManagerHotel Vincci Soho 4*
3 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 26 mar. 2024
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 10 mar. 2024
Excelente ubicación, el trato del personal muy bueno amigable y siempre con la disposición de ayudar
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 3 mar. 2024
La habitación que en esta ocasión ocupé fue en el Edificio Cervantes y a la regadera le hace falta una mejor limpieza ya que tenía hongos en todas las orillas
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 feb. 2024
centrica
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 ene. 2024 en Hotels
Espectacular
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 16 ene. 2024 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 16 ene. 2024
Lovely
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 15 ene. 2024 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Excelente hotel para recorrer Madrid

Publicado el 11 ene. 2024 en Hotels
Magnífico hotel en una ubicación excelente, su personal de lo mejor, el desayuno es delicioso variado y abundante
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