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Descripción del hotelHotel de lujo en Madrid (Salamanca-Serrano), cerca de Museo del Prado

Ubicación

Este hotel de lujo de la zona de Salamanca-Serrano se sitúa a menos de 2 kilómetros de Centro comercial El Jardín de Serrano, Museo del Prado y Parque de El Retiro. Plaza Mayor y Museo Thyssen-Bornemisza también están a menos de 3 kilómetros.

Características del hotel

Además de un restaurante, este hotel para no fumadores cuenta con un centro de bienestar abierto las 24 horas y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratis. Otras instalaciones incluyen una cafetería, aparcamiento con asistencia y servicio de habitaciones las 24 horas.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 64 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y colchones con acolchado adicional. Con ropa de cama de alta calidad y edredón de plumas el confort está garantizado; pero además tendrás albornoces y zapatillas a tu disposición.

Instalaciones del hotel

Instalaciones del hotel

Este hotel dispone de un restaurante y una cafetería. Hay un bar o lounge dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Las zonas comunes disponen de acceso a Internet de alta velocidad wifi gratis. Como servicio de pago, el establecimiento ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y servicio de traslado desde la estación de trenes. Este hotel de lujo también dispone de un centro de bienestar, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe. Se dispone de aparcamiento en las instalaciones (de pago).

En TÓTEM Madrid está prohibido fumar.

  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Servicio de niñera o guardería (de pago) 
  • Transporte al aeropuerto (de pago) 
  • Número total de habitaciones: 64 
  • Número de plantas: 5 
  • Servicios de niñera o guardería 
  • Bar o lounge 
  • Cafetería 
  • Periódicos gratis en el vestíbulo 
  • Servicios de conserjería 
  • Gimnasio 24 horas 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Ascensor 
  • Consigna de equipaje 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Lavandería 
  • Una sala de reuniones 
  • Atención multilingüe 
  • Servicio de aparcacoches (de pago) 
  • Portero o botones 
  • Restaurante 
  • Recogida en la estación de ferrocarril (de pago) 
  • Establecimiento libre de humos 
  • Número de edificios/torres: 1 
  • Televisión en las zonas comunes 
  • Desayuno disponible (de pago) 
  • Wifi (gratis) 

Servicios e instalaciones para familias

  • Hotel para familias  
  • Wifi gratis  
  • Habitaciones insonorizadas  
  • Lavandería  
  • Servicio de cuidado de niños (de pago)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas comunes: Wifi (gratis)

Aparcamiento

Servicio de aparcacoches (de pago)

Servicios de la habitación

  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Aire acondicionado 
  • Teléfono 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Servicio de descubierta 
  • Baño privado 
  • Albornoces 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Zapatillas 
  • Solo ducha 
  • Ducha efecto lluvia 
  • Televisión de pantalla plana 
  • Escritorio 
  • Secador de pelo 
  • Cortinas opacas 
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil) 
  • Televisión digital 
  • Minibar 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Habitaciones insonorizadas 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas 
  • Camas supletorias (de pago) 
  • Edredón 
  • Colchón con cubierta tipo almohada 
  • Wifi (gratis) 

Restaurantes

Se puede disfrutar del desayuno continental de pago que se sirve todas las mañanas entre las 7:00 y las 11:00.

TÓTEM Madrid dispone de un restaurante.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Accesibilidad

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de accesibilidad, completa la sección "Solicitudes especiales o de accesibilidad" dentro de "Preferencias de viaje" cuando reserves el hotel.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Ducha accesible en silla de ruedas 
  • Habitación accesible 

Directivas del hotel

Llegada

Instrucciones especiales de entrada:

Hay un servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas. Ponte en contacto con el establecimiento con antelación para más información.

Salida

Hora de salida: 12:00

Formas de pago

Mascotas

  • No se admiten mascotas (solo perros guía).

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

Solo se admiten animales de servicio

Check-in 24 horas

Comisiones

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Cargo por desayuno continental: 19.8 EUR por persona (precio aproximado).
  • Transporte al aeropuerto: 70 EUR por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento con asistencia: 31 EUR por noche.
  • Cargo por cama adicional: 77.00 EUR por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Información importante

De acuerdo con la normativa nacional, este establecimiento no acepta pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al establecimiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 24 horas antes de la llegada. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Premios y afiliaciones

  • Este establecimiento es miembro del grupo Small Luxury Hotels of the World.

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