Calificación basada en 556 comentarios contrastados
4,6 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 15 abr. 2024
Lo que más me gusto es que en el restaurant pedí un guacamole, y te lo hacen en el momento en tu mesa.
El servicio del personal en General es excelente y siempre tienen un trato amable y cordial con los huéspedes.
Comentario de la dirección del hotel
17 abr. 2024 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimada Aida, gracias por hospedarte en nuestro hotel y por dedicar unos instantes a valorarnos. Apreciamos tus comentarios y nos alegramos que hayas disfrutado de una agradable experiencia en el restaurante. Esperamos verte de nuevo muy pronto. Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 9 abr. 2024
Habitación amplia, limpia, colchón cómodo
Comentario de la dirección del hotel
9 abr. 2024 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimada Maribelle, Gracias por hospedarte en nuestro hotel y por compartir tu experiencia. Apreciamos tu valoración y esperamos que vuelvas a visitarnos en otra ocasión. Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Todo correcto para un 4 estrellas.
Comentario de la dirección del hotel
8 abr. 2024 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimado Claudio, Gracias por escogernos para tu estancia en Madrid y por dedicar unos instantes a valorarnos. Esperamos que hayas disfrutado de una agradable experiencia y que vuelvas a visitarnos de nuevo muy pronto. Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 30 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
2 abr. 2024 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimado David, Gracias por escogernos para hospedarte en Madrid y por dedicar unos instantes a valorarnos. Apreciamos tu puntuación y nos alegramos que hayas disfrutado de una agradable estancia. Esperamos recibirte de nuevo muy pronto. Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 3 mar. 2024
Excelente
Comentario de la dirección del hotel
4 mar. 2024 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimado Miguel, Gracias por hospedarte con nosotros y por dedicar unos instantes a compartir tu experiencia. Esperamos que hayas disfrutado de una agradable estancia y que vuelvas a visitarnos de nuevo muy pronto. Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 21 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
22 ene. 2024 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimada Claudia Inés, Gracias por escogernos para tu estancia en Madrid y por dedicar unos instantes a compartir tu experiencia. Nos alegramos que hayas disfrutado de una agradable estancia y esperamos recibirte de nuevo muy pronto. Un saludo,
por un viajero real
Vecinos maleducados
Publicado el 31 dic. 2023 en HotelsSolo lo usamos para dormir. El resto del día no estábamos, aunque vimos que tiene varias instalaciones. Sería bueno más aislante en las habitaciones, los vecinos de al lado eran unos impresentables, ruidosos y marranos, dejaban la basura de lo que comían en el pasillo, y era bastante. Está apartado del centro, pero las dos lineas de bus que hay detrás, te dejan en el intercambiador o en el mismo centro, cuesta tiempo, pero en coche costaría igual y haciendo bilis, así que de maravilla. El hotel estupendo
Comentario de la dirección del hotel
3 ene. 2024 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimada Belén, Gracias por escogernos para hospedarte en Madrid y por compartir tu experiencia. Apreciamos tus comentarios y lamentamos los inconvenientes causados por los "vecinos" de habitación. En estos casos, lo único que podemos hacer es darles un toque desde recepción para que hagan menos ruido. No obstante, consideraremos mejorar el aislamiento acústico para futuras reformas. En cuanto a los restos de comida, es habitual que se dejen fuera de la habitación para que lo recoja el servicio de habitaciones en la batida. Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 25 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
3 ene. 2024 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimado Sergio, gracias por hospedarte en nuestro hotel y por dedicar unos instantes a compartir tu experiencia. Nos alegramos que hayas disfrutado de una agradable estancia y esperamos recibirte de nuevo en otra ocasión. Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 11 dic. 2023
El hotel es estupendo, el personal encantador y la limpieza espectacular muy tranquilo y confortable camas comodas y habitaciones espaciosas, solo q a desmano de ejes de restauracion y comerciales
Comentario de la dirección del hotel
3 ene. 2024 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimada Ana, Gracias por escogernos para hospedarte en Madrid y dedicar unos instantes a compartir tu experiencia. Apreciamos tus comentarios y nos alegramos que hayas disfrutado de una agradable estancia. Esperamos volver a recibirte en otra ocasión. Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 6 nov. 2023
Comentario de la dirección del hotel
10 nov. 2023 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimada María, Gracias por hospedarte en nuestro hotel y por valorar tu experiencia. Nos alegramos que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos recibirte de nuevo muy pronto. Un saludo,
