Calificación basada en 980 comentarios contrastados
4,7 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 8 abr. 2024
El hotel muy limpio, las camas
Muy cómodas y súper tranquilo aún cuando está cerca del
Aeropuerto
Comentario de la dirección del hotel
8 abr. 2024 por Álvaro Gutiérrez, la dirección del hotel
Estimada Elizabeth, Muchas gracias por haber confiado en Crowne Plaza Madrid Airport durante su visita a Madrid.Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece.¡Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirle pronto! :)Por favor, recuerde que estamos a su entera disposición para lo que necesite.Reciba un cordial saludo.
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Personal del hotel en recepción (Luisa) muy muy amable. Excelente
Comentario de la dirección del hotel
8 abr. 2024 por Paula V. Front Office Manager , la dirección del hotel
Estimada Luna, Muchas gracias por sus comentarios tan positivos, realmente son muy importantes para nosotros. Transmitiremos su mención especial a nuestra compañera Luisa, que seguro se siente muy orgullosa de haber ofrecido un servicio de diez. Nos alegra mucho saber, que ha disfrutado de su estancia y estamos deseando darle la bienvenida de nuevo muy pronto en Crowne Plaza Madrid Airport. Muchas gracias y un saludo
por un viajero real
Publicado el 1 abr. 2024
Es un hotel para ir al aeropuerto, esta lejos de toda la zona turística
por un viajero real
Publicado el 17 mar. 2024
Es una muy buena opción para quedarte cuando quieres llegar temprano al aeropuerto
Comentario de la dirección del hotel
19 mar. 2024 por Pilar P. Assistant Front Desk Manager, la dirección del hotel
Estimado Jesus Francisco,Muchas gracias por su valoración sobre su reciente estancia en Crowne Plaza Madrid Airport.Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas de localización y espero que del resto de servicios que ofrece el hotel. Todo el equipo se esfuerza cada día en dar lo mejor a todos nuestros clientes.Será un placer volver a verle de nuevo por el hotel.Reciba un cordial saludo.
por un viajero real
Publicado el 31 ene. 2024
Destaco la amabilidad del personal, el desayuno es muy completo. A mejorar el Wifi que se caía con frecuencia.
Comentario de la dirección del hotel
31 ene. 2024 por Pilar P. Front Desk Assistant, la dirección del hotel
Estimado Rafael,Muchas gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia en Crowne Plaza Madrid Airport.Nos alegra saber que disfrutó de una agradable estancia y agradecemos mucho sus comentarios sobre el trato recibido, es algo de lo que todo el personal se enorgullece. Lamentamos mucho que no tuviera buena conexión wifi, hemos dado parte al departamento correspondiente para que revisen la conexión.Un cordial saludo.
por un viajero real
Excelente restaurante
Publicado el 13 ene. 2024 en HotelsExcelente hotel y super buen restaurante con pescado fresco!
por un viajero real
Publicado el 9 ene. 2024
por un viajero real
Publicado el 6 ene. 2024 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 4 ene. 2024 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 30 dic. 2023 en Hotels
Muy bien, excelente atención y gran comodidad
Comentario de la dirección del hotel
5 ene. 2024 por Pilar P. Front Desk Assistant, la dirección del hotel
Estimado Carlos,Muchas gracias por sus recientes comentarios sobre su estancia en el Hotel Crowne Plaza Madrid Airport. Nos complace saber que disfrutó de su estancia. Esperamos poder darle la bienvendia en el futuro.Que tenga muy feliz año nuevo.Un saludo.
