Calificación basada en 229 comentarios contrastados

4,3 sobre 5
El 83% de los huéspedes lo recomienda
4,5 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 3 nov. 2022
Comentario de la dirección del hotel
4 mar. 2024 por Lcaldeira, la dirección del hotel
Dear Guest,Thank you very much for choosing the Vila Galé Santa Cruz Hotel for your stay in Madeira Island. We were very pleased to read your message about our hotel. Your comments are very valuable for us and for our future guests.We look forward to having you back again!Yours faithfully,Luis Caldeira(General Manager)
4 de 5
por un viajero real

Hotel estupendo

Publicado el 11 ene. 2019 en Hotels
Voy habitualmente. Muy bien ubicado.
Comentario de la dirección del hotel
27 ene. 2019 por lcaldeira, la dirección del hotel
Estimado Cliente, Obrigado pela sua classificação. Cumprimentos Luis Caldeira (Director Geral)
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 12 jun. 2018 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
19 jun. 2018 por Albano Silva , la dirección del hotel
Dear Guest Thank you for your evaluation to our Hotel. He hope to welcome you again soon. Best regards The Management
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 8 jun. 2018 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
19 jun. 2018 por Albano Silva , la dirección del hotel
Dear Guest Thank you for your evaluation to our Hotel. He hope to welcome you again soon. Best regards The Management
1 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 15 ago. 2017 en Hotels
5 de 5
Recomendado
en Todos
por un viajero real desde patagoni argentina

Publicado el 24 abr. 2017
Frente al mar. Excelente cuarto, piscina, sauna, jacuzzi, etc Sólo faltaba un poco de variedad en platos calientes. Resto perfecto.
5 de 5
Recomendado
en Parejas
por un viajero real desde Madrid

Publicado el 30 ago. 2016
Pros: todo en general
Contras: creo que está bien como está
Lugar: La ubicación es cerca del aeropuerto de Madeira y un sitio muy tranquilo, actividades pocas
Mi experiencia en el hotel ha sido buena en cuanto a la situación las instalaciones , personal y demás ,pero la verdad es que yo he hecho poco uso de las instalaciones porque he estado fuera practicamente todo el día. El bufet del desayuno me ha parecido excelente
2 de 5
por un viajero real

Buenas habitaciones - Baja Calidad en servicios

Publicado el 16 sept. 2015
Lugar: Cerca del aeropuerto, pero no supone una molestia. El pueblo en el que se ubica el Hotel es bonito y tranquilo.
Sus fortalezas son: Excelentes habitaciones y servicio en las mismas (limpieza ...). Debilidades: La comida del buffet queda muy lejos de un cuatro estrellas. La mayoría de las carnes están secas, mucha de la comida se sirve fría y la variedad a lo largo de la semana es pobre. El spa tiene varios servicios inoperativos durante toda la estancia (siete días) como la sauna. Además la temperatura del agua en la piscina interior era muy baja (sin llegar a estar fría) por lo que no era agradable el baño. Con todo ello el precio es elevado si se relaciona con la calidad del Hotel.
3 de 5
por Roberto Oscar desde Rep. Argentina

Publicado el 14 jun. 2015 en Hotels
A pesar de haber reservado con mucho tiempo de anticipación nos dieron una habitación con vistas a un parking. Existían otras habitaciones vacías y mejor ubicadas No hay espectáculos nocturnos
5 de 5
Recomendado
en Todos
por un viajero real

Hotel muy recomendable

Publicado el 23 jul. 2014
Hemos estado muy agosto. El hotel está cerca del aeropuerto, en una zona muy tranquila. Muy limpio y el personal superatento.