Calificación basada en 1.006 comentarios contrastados
4,2 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,1 Comodidad de la habitación
3,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real desde SAN JUAN
Publicado el 10 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
12 mar. 2024 por Marketing Manager, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to leave a 5-star rating of your recent stay at Crowne Plaza Los Angeles Harbor. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us. We strive to provide exceptional service and a comfortable environment for all of our guests, and we are thrilled that we met your expectations. We hope to welcome you back again in the future for another enjoyable stay.
por un viajero real
Publicado el 8 ene. 2024
ok
Comentario de la dirección del hotel
12 ene. 2024 por Marketing Manager, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to review your recent stay at Crowne Plaza Los Angeles Harbor. We are thrilled to hear that you had an enjoyable experience with us and gave us a perfect rating. It is rewarding to know that our efforts in providing exceptional service and comfortable accommodations made a positive impression on you. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another outstanding stay in the future.
por un viajero real
Publicado el 7 ene. 2024 en Hotels
Cobran estacionamiento, requiere remodelación, solicitan deposito innecesario.
Pequeñas las camas, deberían de ser Queen no Matrimoniales.
Comentario de la dirección del hotel
12 ene. 2024 por Marketing Manager, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Crowne Plaza Los Angeles Harbor. We appreciate your review and apologize for any inconveniences you experienced. Your comments regarding parking fees, the need for renovations, and unnecessary deposits will be shared with our management team for further review and improvement. We understand your preference for larger bed sizes and regret that our current offerings did not meet your expectations. We strive to provide a comfortable and pleasant experience for every guest and apologize for falling short in some areas. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved stay.
por un viajero real
Publicado el 7 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
9 dic. 2023 por Director of Sales, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to leave us a review about your recent stay at Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us, and the hotel met your needs. We cannot wait to welcome you back to the hotel again soon! Thank you again for your review and for being our guest.
por un viajero real
Publicado el 15 oct. 2023
Muy bien para los que van en crucero
Comentario de la dirección del hotel
15 oct. 2023 por Director of Sales, la dirección del hotel
We are so happy to hear about your positive experience at our hotel. Whenever you are in the area again, we hope that we will be your hotel of choice. Thank you again for your review, and for being our guest. Yours in Hospitality,
por un viajero real
Publicado el 14 may. 2023
Me encantó gracias
Comentario de la dirección del hotel
21 jun. 2023 por Director of Sales, la dirección del hotel
Thank you so much for taking your time to leave your feedback. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us so much and we do hope to see you again soon.
por un viajero real
Publicado el 5 abr. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
12 abr. 2023 por Hotel Management, la dirección del hotel
Thank you, Luis, so much for taking the time to leave your review. We are so happy that you enjoyed your stay overall! We look forward to seeing you again soon.
por un viajero real
Publicado el 12 ene. 2023
por un viajero real
Excelente eleccion
Publicado el 23 dic. 2022 en HotelsEl hotel esta muy bien ubicado sobre todo si tomaras un crucero, tienen incluso traslados al puerto donde embarcas. Las habitaciones son grandes, confortables, espaciosas y limpias. El desayuno es bueno y el hotel es bonito.
Comentario de la dirección del hotel
27 dic. 2022 por Director of Sales, la dirección del hotel
Thank you, Nicolas, for taking your time to leave a review. We are so happy to hear that you had a nice stay with us and that you found the location to be convenient for your travels and our breakfast to be good as well. We do hope that we get to host you again in the new year.
por un viajero real
Publicado el 17 ago. 2022
Edificio y instalacion son muy viejos, habitacion falta luz y cafetera no sirve, el aire no enfria nada.
Comentario de la dirección del hotel
23 ago. 2022 por Sales Team, la dirección del hotel
Hola tsz, gracias por tomarse el tiempo para enviar su evaluación. Lamentamos no haber superado sus expectativas en cuanto a mantenimiento y modernidad de las habitaciones. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios para realizar mejoras para que los futuros huéspedes puedan tener una mejor estadía. Esperamos que vuelva a intentarlo la próxima vez que pase por San Pedro para que podamos brindarle una experiencia superior.
