Comentario de la dirección del hotel
20 feb. 2024 por Minoli, la dirección del hotel
Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que haya experimentado durante su estancia. Su comodidad es nuestra máxima prioridad y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a calefacción, baño y ducha. Tenga en cuenta que tomamos en serio sus comentarios y abordaremos estos problemas de inmediato con nuestro equipo de mantenimiento para garantizar que se resuelvan para futuros huéspedes. Agradecemos que nos haya informado sobre esto y esperamos tener la oportunidad de solucionarlo durante su próxima visita. Si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo, no dude en comunicarse con nosotros. Gracias por elegir quedarse con nosotros.