Calificación basada en 963 comentarios contrastados
4,1 Limpieza de la habitación
4,0 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
3,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 31 dic. 2023
Cero flexibilidad a la hora de check in, entiendo que se dice 4pm; sin embargo, hay situaciones extraordinarias, llegué 2pm les dije que venía de un viaje muy largo y con esposa embarazada e hijas (dos), me dijeron que el check in hasta las 4pm pero que lo podría hacer en 40 min, volví 3pm y me dijeron que unos minutos, finalmente fue hasta las 4pm, cero flexibilidad aunque tengas familia y alguna situación particular
por un viajero real
Publicado el 5 nov. 2023
Todo muy bien.
por un viajero real
Publicado el 3 nov. 2023
por un viajero real
Publicado el 8 oct. 2023
This hotel is overrated now, the service is below average, experience was poor. One morning without hot running water, another day without housekeeping, not allowed to sit in the restaurant just for a drink, no sitting space at the lobby area, just for waiting. Rooms are now average, a bit of an old looking now, and a bit dark if you are in lower levels. Summary, I wouldn’t pick them again for a choice in London
por un viajero real
Buena experiencia y estancia
Publicado el 25 jul. 2023 en HotelsEl hotel está muy buen ubicado para poder movilizarse en metro y trenes, las instalaciones muy bien cuidadas. Me gusto mucho.
por un viajero real
Publicado el 20 may. 2023
x
Comentario de la dirección del hotel
23 may. 2023 por Hilton London Paddington, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely appreciate your review and ratings and we are sorry to hear you did not enjoy your stay with us on this occasion. Our Executive Team is reviewing your feedback to ensure they will be used to improve our guest's experience. We hope you will give us another opportunity to stay with us in the future so that we can make it right for you.Kind regardsHilton London Paddington
por un viajero real
Publicado el 31 mar. 2023
Nos quedamos 2 noches antes de salir al aeropuerto Heathrow, la ubicación para moverte en la ciudad esta muy bien y facilísimo para llegar al aeropuerto internacional también
Comentario de la dirección del hotel
6 abr. 2023 por Hilton London Paddington, la dirección del hotel
Thank you for sharing your excellent review and for awarding us 5/5. We are very pleased to hear you had a wonderful stay. I have shared your review with the rest of the team members, as they too will be delighted to have received such wonderful evaluation. Thank you once again and we look forward to welcoming you back again in the not too distant future.Kind regardsHilton London Paddington
por un viajero real
Publicado el 17 feb. 2023
Muy apropiada para el motivo de mi viaje
Comentario de la dirección del hotel
24 feb. 2023 por Hilton London Paddington, la dirección del hotel
Thank you for taking a moment to share your experience and giving us 5/5. We are delighted that you had a great stay and that you found every aspect of the hotel, our service and facilities to be excellent. Such wonderful evaluation is greatly appreciated and we have shared your comments with the rest of the team. Thank you once again and we look forward to welcoming you back again in the not too distant future.Kind regards
por un viajero real
Publicado el 5 ene. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
7 feb. 2023 por Hilton London Paddington, la dirección del hotel
Dear OmarThank you for taking a moment to share your experience. We are very pleased to hear that overall you had a good stay with us. Your feedback on your review rated is important to us and it is through customer feedback that we can improve guest experience. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future to Make It Right for you.Kind regards
por un viajero real
Publicado el 30 oct. 2022 en Hotels
