Calificación basada en 985 comentarios contrastados
4,5 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 5 mar. 2024
Muy buena ubicación. Al lado del metro Tower Hill, junto a la Torre de Londres.
La habitación muy bien. La ducha maravillosa y la TV muy grande. El desayuno vale la pena
Comentario de la dirección del hotel
13 mar. 2024 por Alexandrina Godiac, Admin Coordinator , la dirección del hotel
Dear Javier, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again very soon.Thank you very much. Kind Regards, Alexandrina GodiacAdmin Coordinator
por un viajero real
Publicado el 23 ago. 2023
Recepcionistas del front desk muy eficientes y amables
Comentario de la dirección del hotel
8 sept. 2023 por Argenis Urdaneta, la dirección del hotel
Dear Jose Rodrigo,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Argenis UrdanetaFront Office Manager
por un viajero real
Publicado el 4 ago. 2023
Disfrutamos un monton de nuestra estancia en el hotel. Lo que mas nos gusto fue el trato del personal, un 10. A resaltar el manager del hotel, Nacho en recepcion y Kahn en el restaurante.
Comentario de la dirección del hotel
10 ago. 2023 por Argenis Urdaneta, la dirección del hotel
Estimado Philip, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Tower Bridge. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Argenis UrdanetaFront Office Manager
por un viajero real
Publicado el 22 jul. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
23 jul. 2023 por Argenis Urdaneta, la dirección del hotel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Argenis UrdanetaFront Office Manager
por un viajero real
Publicado el 11 jul. 2023
Good
Comentario de la dirección del hotel
13 jul. 2023 por Argenis Urdaneta, la dirección del hotel
Dear Santiago,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Argenis UrdanetaFront Office Manager
por un viajero real
Excelente opción en Londres
Publicado el 22 may. 2023 en HotelsExcelente hotel, muy bien ubicado con metro a unas cuadras, en una zona muy segura de Londres y a unas cuadras de tower bridge, el desayuno muy variado y la atención de su personal inmejorable, con gusto volveríamos a hospedarnos
Comentario de la dirección del hotel
24 may. 2023 por Iryna Kotyk, la dirección del hotel
Dear Francisco,Thank you for taking the time to review your recent stay at Novotel Tower Bridge. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.Its always a pleasure, to hear that you enjoyed your overall stay with us.We are delighted you found our staff attention and unbeatable during your stay with us and for the services we offered you. As you mentioned within your review, we are indeed exceptionally fortunate to be located right in the heart of London.I have forwarded your compliment about our breakfast buffet to our Food & Beverage manager.Thank you again for your kind words.We are looking forward to your next stay with us.Sincerely,Iryna KotykGuest Experience Coordinator
por un viajero real
Publicado el 19 dic. 2022
Comentario de la dirección del hotel
7 nov. 2023 por Argenis Urdaneta, la dirección del hotel
Dear Javier,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Argenis UrdanetaFront Office Manager
por un viajero real
Publicado el 20 nov. 2022
Nuestra estancia fue genial, las instalaciones, el personal,la zona, a 2 minutos o menos de la parada de metro. El desayuno muy bien, incluiría alguna opción más de dulce, pero bien. El único pero es que soy alérgica los ácaros y todas las noches tuve varios ataques de alergia, y el polvo se podia apreciar claramente en alguna estantería. Por lo demás de 10.
Comentario de la dirección del hotel
26 nov. 2022 por Argenis Urdaneta, la dirección del hotel
Estimada Carla,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,Argenis UrdanetaFront Office Manager
por un viajero real
Publicado el 13 ago. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
16 ago. 2022 por Argenis Urdaneta, la dirección del hotel
Dear Genaro,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Argenis Urdaneta
Front Office Manager
por un viajero real
Hotel de 10
Publicado el 18 abr. 2022 en HotelsEl hotel un 10 y el personal también!
Comentario de la dirección del hotel
3 may. 2022 por Giada, Guest Relations, la dirección del hotel
Thank you very much for your comment. Hope to see you soon!
